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  1. #1
    Foren-Doppel-As
    Avatar von alf.cori
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    Satelitenempfang

    Hallo Leute

    Hab einen Formuler F3 seit einem Jahr ca er lief bis jetzt immer gut
    doch seit gestern gehen nur noch de HD sender da hab ich 82% und 92%
    bei allen nicht HD sender habe ich 0% und 0% also gar nix.
    Hab in meinem Haus vier Anschlüsse bei allen gleich wenn ich einen anderen
    Reci nehme geht aber alles.
    Kann es sein das bei mein Formuler der Tuner defekt ??????
    Hab noch Garantie fast ein Jahr soll ich den umtauschen.
    oder vielleicht liegt es nur an den Einstellungen ich habe open HDF image drauf
    ich habe auch schon das open Atv versucht aber es bleibt immer gleich.
    mfg ralph

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  2. #2
    Foren-Gott
    Avatar von CV-Skipper
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    Von so einem Fehler höre ich zum ersten Mal.
    Versuche noch ein anderes Image, openNFR wäre meine Empfehlung.
    Klappt das auch nicht, zurück zum Händler und umtauschen.
    ______________
    Gruß Skip



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  3. #3
    Foren-Doppel-As
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    Avatar von alf.cori
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Danke ich hab es mit dem open NFR versucht aber genau das selbe alle HD Kanäle gehen
    alle anderen nicht zb RTL kommt die Meldung Tunen fehlgeschlagen und bei RTL HD geht es ohne Probleme.
    Vielleicht hat wirklich der Tuner was. Ich werde den Garantieanspruch nutzen.
    Soll ich eine original Software drauf machen ??? Finde ich so eine ????
    oder kann ich die open NFR drauf lassen ????
    mfg ralph

  4. #4
    Foren-Gott
    Avatar von CV-Skipper
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Schau mal in "King of Sat" und vergleiche die Sender (high - low Band/ vertikal - horizontal) die gehen.
    Ich vermute so langsam, dass dein LNB nicht auf allen Ebenen sauber arbeitet.
    Komisch wäre dann nur, dass andere Receiver auf dem selben Anschluß funktionieren.
    Um alle Eventualitäten auszuschließen, solltest du den Receiver ev. mal bei einem Bekannten anschließen.

    Ist dir das zu viel Aufwand - zurück zum Händler.
    Welche Firmware dann auf dem Receiver installiert ist, spielt keine Rolle.
    ______________
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  5. #5
    Foren-Doppel-As
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    Avatar von alf.cori
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    ok danke dann zurück zum händler ich melde mich wenn ich den neuen habe ob wieder alles geht
    lg ralph

  6. #6
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    Avatar von alf.cori
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    Hallo der formuler f3 war jetzt beim Händler bekomme ihn am Dienstag zurück war aber keine Garantie musste 35 Euro bezahlen.
    Angeblich Fehlerhafte Software Obwohl ich kein Neuling bin und viele Soft versucht habe. Kann das sein ?????
    Hier die Nachricht was ich vom Händler bekommen habe:
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    wir haben Ihre Retoure erhalten und geprüft. Bitte beachten Sie das die Software NFR keine Herstellersoftware ist. Dazu kommt das diese fehlerhaft ist. Am Receiver liegen keine Mängel vor. Wir haben neue Software eingespielt und ohne Probleme getestet. Da keine Mängel vorhanden sind, müssen wir Ihnen die Service / Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen. Im Anhang erhalten Sie unsere Auftragsbestätigung. Nach Zahlungseingang werden wir Ihnen Ihre Ware wieder zukommen lassen.

    - - - - - - - - - -

    Folgendes wurde laut Auftrag gemacht:
    1 1 03810 Formuler F3 1x DVB-S2 Sat Linux E2 HDTV SN:
    KT003400BCS14906ß001982. Keine Mängel vorhanden.
    Image Problem. NFR keine Herstellersoftware.
    0,00 0,00
    Auslieferung erfolgt ohne PVR fähige Software!
    2 1 04839 Softwareupdate Formular Receiver 30,00 30,00
    Software Variante OpenATV
    3 1 Versandkosten DHL Paket DE 5,50 5,50
    Netto exkl. (19,00%) 29,83 EUR
    zzgl.19,00% MwSt. 5,67 EUR
    Gesamtbetrag 35,50 EUR

  7. #7
    Foren-Gott
    Avatar von CV-Skipper
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Teile doch bitte (auf Wunsch auch via PN) mit, um welchen Händler es sich da handelt.
    Ich werde deine Angelegenheit dann gerne weiter leiten.

    So etwas sollte natürlich nicht vorkommen !

    openNFR ist genau wie das anscheinend jetzt installiert openATV keine Herstellersoftware (Factoryfirmware ist eine uralte ATV oder openPli), aber eine auf der offiziellen Supportseite für diesen Receiver empfohlene Firmware - genau so wie openATV und noch einige andere OE Images.

    Ein Verhalten, wie von dir geschildert empfinde ich als wenig kundenfreundlich, wobei bei der Installation eines Images natürlich immer mal Fehler auftreten können, die eine Neuinstallation notwendig machen.
    OpenNfr läuft auf vielen Receivern des Modells Formuler F3 (und natürlich auf vielen anderen Receivermodellen) seit langer Zeit völlig fehlerfrei.
    ______________
    Gruß Skip



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  8. #8
    Foren-Doppel-As
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    Avatar von alf.cori
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    Gekauft habe ich den Formuler F3 über eBay bei AC-Sat-Corner
    Lg Alf

  9. #9
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    Avatar von torwald12
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    hast du eventuell eine ältere Sicherung von Einstellungen in die neu installierten unterschiedlichen Images eingespielt?
    Gruß torwald12

    Kein Support per PN, Fragen gehören ins Forum!




  10. #10
    Foren-Doppel-As
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    Avatar von alf.cori
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Ich habe eigentlich nur per USB die Neue open HDF drauf gemacht und mit Dreambox Edit meine Setings drauf
    und es hat alles gut funktioniert. hab dann immer online software update ausgeführt war alles noch ok lief super
    auf einmal nach ca einer woche gingen RTL SAT1 Austria und die ganzen Austria Sender nicht mehr machte den Reci
    wieder neu also neue Soft drauf und es funktionierte wieder alles das ganze ist mir 3 bis 4 mal passiert immer wieder
    neu gemacht und es ging wieder nach dem 4 mal habe ich es mit jeder Software versucht und es ging leider keine mehr
    mfg alf

  11. #11
    Foren-As

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    Bin auf diesen Thread gerade aufmerksam gemacht worden, leider ein bisschen zu spät da Reci schon eingeschickt wurde. Mir ist zwar nicht bekannt mit welchen Settings gearbeitet wurde oder wie die Kanalsuche ablief aber die Problematik hört sich nach einer Umstellung von alle auf nur DVBS-2 und DVBS war nicht aktiv! Defekte Settings hätten auch die Ursache dafür sein können, wer weiß. Wie es dazu gekommen ist, ist jetzt eine andere frage aber eine Neuinstallation anderen Images mit anschließender neuen Kanalsuche (ohne alte Settings einzuspielen) hätte das Problem bestimmt bereinigt da ein Tunerdefekt nicht vorliegt, ansonsten hätte man gar kein Bild bzw. Signal gehabt.

    Der Händler hätte natürlich auch über einen Fehler in den Einstellungen oder auch dem Image (falls einer vorlag) hinwegsehen können und dem Kunden die Reparatur/Testpauschale ersparen können, erst Recht wenn der reci noch dort gekauft wurde. Das ist aber eine andere Geschichte und in diesem Fall auch ärgerlich.

  12. #12
    Foren-Doppel-As
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    Avatar von alf.cori
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Danke komisch ist nur das ich das open NFR drauf gemacht habe ohne meinen einstellungen und senderliste
    neuen Suchlauf und er hat die Sender nicht mal mehr gefunden leider

  13. #13
    Foren-Gott
    Avatar von CV-Skipper
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    U.u. doch versehentlich auf "alte Einstellungen" übernehmen geklickt ?
    Denn anders ist der Fehler nicht zu erklären.
    ______________
    Gruß Skip



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  14. #14
    Foren-As

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    Hm, demnach hätte es aber dann funktionieren müssen, den bei frischer Installation und Suchlaufassistenten ohne Veränderungen, hätte das klappen müssen dann hätte er DVBS und S-2 gefunden. Ein bisschen kurios das ganze und ohne ein foto der Einstellungen auch bisschen schwer zu sagen.

  15. #15
    Foren-Gott
    Avatar von zeini
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    In diesem Fall hier tippe ich auch auf defekte Settings.


 
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