Hallo an alle.
Ich habe vor ein paar Tagen meine Vodafone Rechnung bekommen. Da ich nur einen begrenzten Minuten-, SMS- und Downloadtarif habe, wunderte ich mich, das ich über meine Freiminutengrenze kam.
In der Verbindungsübersicht sah ich, das ich an einem Tag um 14.08 eine komplette Stunde telefoniert hatte und eine Minute nach dem Verbindungsaufbau zu diesem Telefonat, also um 14.09 Uhr zwei Minuten mit dem gleichen Teilnehmer gleichzeitig telefoniert haben soll ! Das kann ja nach meiner Meinung nicht sein, das ich mit einem Teilnehmer zwei Telefonate gleichzeitig führe, oder ?
Die Dame von Vodafone erklärte mir, das hier ein Systemfehler vorliegt und das das vorkommen kann. Sie könnte mir aber die zweiminütige Verbindung erstatten. Ich sagte natürlich, das ich es lieber sehen würde, wenn sie mir die einstündige Verbindung erstatten würde. Das verneinte sie mit der Begründung, das in solchen Fällen immer das erste Telefonat berechnet wird und wenn es andersherum gewesen wäre, das ich dann natürlich die einstündige Verbindung erstattet bekommen hätte.
Ist es überhaupt möglich mit meinem S3 Mini gleichzeitig über zwei Leitungen mit einem Teilnehmer verbunden zu sein ? Sie sagte , das wäre möglich und ich hätte aufpassen müssen und das erste Gespräch auch beenden müssen !
Was mache ich nun und ist euch solch ein Fall bekannt ?
Vielen Dank schon mal im voraus für eure Antworten.
ikkin
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