Thema: Smart CX10 an Fritz!Box 7490 USB keine Verbindung mehr

Guten Abend,

ich habe mehrere Smart CX10 übers Netzwerk eingebunden.
An einer FritzBox 7490 hängt über USB eine festplatte, auf der ich über Jahre Filme aufnehmen und abspielen konnte.
Die Funktion habe ich nun 2-3 Monate nicht genutzt. Nun wollte ich auf di Festplatte zugreifen, leider ohne Erfolg.

Habe nun schon verschiedene Einstellungen,Nutzernamen und Passwortänderungen versucht, leider ohne Erfolg.
Über den Windowsexplorer kann ich auf die Inhalte zugreifen.
Das ganze funktioniert auch bei den anderen Receivern nicht mehr

Hat vielleicht jemand mit dieser Konstellation Erfahrung und kann mir weiter helfen?
Die Firmware auf dem Smart ist: 1.51.2.87
FritzBox: OS 07.21

Einstellungen Smart:
Netzwerk: Auto IP - DHCP
Status:Kabelgebunden verbunden
Netzwerkservice:an
Netzwerkspeicher; an
Auto wiederverbinden: an
Netzwerk Anmeldung: schon verschiedenes versucht: z.B: sat/sat, sat, workgroup/sat, nas etc.
Passwort: schon verschiedenes versucht: z.B: frei gelassen, sat, nas

Einstellungen FritzBox:
Fritz!Box Benutzer angelegt. Analog zu den Nutzer/ PW des Smart angegeben
Mediaserver: aktiviert
USB Speicher: aktiviert (ist in der Fritze sichtbar)
Onlinespeicher: deaktiviert
Heimnetzfreigabe über SMP: aktiviert


Würde mich freuen, wenn mir in diesem Fall jemand weiter helfen kann.
Vielen Dank schon mal.

Grüße

turbobarde

Die Fritzbox sieht die Receiver. Über den PC kann ich auf die HDD zugreifen. Die Receiver zueigen im LAN Status "Verbunden" an.
Somit vermute ich, dass es Verbindungstechnisch passt. Nur kann ich mit den Receivern nicht mehr die HDD "sehen" und darauf zugreifen.

Hallo Hulk,

danke für den Hinweise. smb1 aktiviert, ohne Erfolg.
Ich kann mir vorstellen, dass es mit dem OS 7.21 zusammen hängt.
In der Heimnetzfreigabe der FB muss nun der Name und die Arbeitsgruppe angegeben werden. Ich meine, wdas war früher nicht der Fall, bin mir aber nicht sicher.

Also habe ich in der FB einen Benutzername und die Arbeitsgruppe angegeben, getrennt durch"/" . In meinem Fall einfach sat/sat. (Benutzername = Arbeitsgruppe/Benutzer.) Das habe ich dann im CX10 unter Netzwerkanmeldung eingegeben.
Als Passwort habe ich beim CX10 "13579ppp" genommen und bei der FB einen Benutzer Namens " at" angelegt und das gleiche Passwort vergeben.
Habe es auch ohne PW versucht- leider ohne Erfolg.

Als Mediaserver habe ich "fritze" angegeben, aber auch schon "sat". Weiß nicht, ob das einen Einflusshat, hat aber auch nichts gebracht.

Ich komme einfach nicht weiter.

Das wäre eine Möglichkeit, aber ich möchte die FB schon auf dem aktuellen Stand halten.

Den Nutzer habe ich wie oben beschrieben, schon auf die verschiedenste Art eingerichtet. Mit PW ohne PW Alle Nutzer, NAS etc. gleich benannt, SMBv1 aktiviert. Geholfen hat es nichts.
Nun habe ich heute vom Support von AVM eine Nachricht bekommen. Scheinbar bin ich nicht der Einzige.

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vielen Dank für Ihre Anfrage an den AVM Support.

Mit Update auf FRITZ!OS 7.20 oder höher kann es in einzelnen Fällen dazu kommen, dass der Zugriff auf FRITZ!NAS über SMB nicht mehr möglich ist. Das Problem tritt dabei nur temporär auf. Durch Neustart der FRITZ!Box oder Änderungen an den FRITZ!Box Benutzereinstellungen lässt sich das Verhalten kurzzeitig beheben.

Es tut mir leid, dass Sie die FRITZ!Box nicht wie gewohnt nutzen können. Das Verhalten wird bereits von uns untersucht, wir konnten aber noch keine eindeutigen Erkenntnisse sammeln, sodass es zurzeit noch keine Lösung gibt.

Um die Analyse voranzubringen wäre es nett, wenn Sie uns mit weiteren Informationen unterstützen können:

Weitere Fragen:
· Nutzen Sie auf einem der angeschlossenen Geräte eine Sicherheitssoftware (z.B. HP Security Client), die auch Netzlaufwerke überwacht?
· Wenn ja, bitte zum Testen diese Funktion deaktivieren. Tritt das Verhalten nun weiterhin auf?
· Beschreiben Sie bitte wie und für welche Anwendungen Sie die SMB Freigabe auf der FRITZ!Box nutzen.
· Wie viele Clients greifen über SMB auf die FRITZ!Box zu?
· Erfolgen gleichzeitige Zugriffe unterschiedlicher Geräte?
Wenn ja, wie viele Anwender nutzen die SMB Freigabe parallel?
· Kann das Verhalten ggf. durch eine bestimmte Aktion gezielt hervorgerufen werden?

Weitere Analysedaten:

Mitschnitt und Support-Daten
1. Fehlerzeitpunkt: Bitte Datum und minutengenaue Uhrzeit notieren, wann der Mitschnitt gestartet wurde.
Es ist wichtig, dass der Mitschnitt bei Feststellung des Fehlers gestartet wird und nicht zu einem beliebigen Zeitpunkt.
2. Welches LAN- bzw. WLAN-Gerät ist von dem Fehler betroffen? Bitte nennen Sie uns die MAC-Adresse des Gerätes.

Hinweis:
Die MAC-Adressen der LAN- bzw. WLAN-Geräte, die mit der FRITZ!Box verbunden sind oder waren, können Sie in der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche unter "Heimnetz > Heimnetzübersicht" ermitteln. Klicken Sie dazu neben dem jeweiligen Netzwerkgerät auf "Details".

Mitschnitt der Netzwerkkommunikation erstellen
1. Rufen Sie im Internetbrowser die Seite Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. auf.
2. Klicken Sie im Abschnitt "Paketmitschnitt" auf den Link "Paketmitschnitte".
3. Starten Sie den Mitschnitt im Abschnitt "Netzwerkschnittstellen":
· Klicken Sie bei "lan" auf "Start" und speichern Sie die Datei für den Mitschnitt auf Ihrem Computer.
4. Greifen Sie über SMB auf den Speicher zu, der an der FRITZ!Box angeschlossen ist.
Warten Sie die Fehlermeldung ab.
5. Klicken Sie nun im Abschnitt "Netzwerkschnittstellen" bei "lan" auf "Stopp". Die Daten werden in die bereits zuvor angelegte Mitschnitt-Datei geschrieben.

Support-Daten der FRITZ!Box erstellen

Erzeugen Sie nun die Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. , die Sie bitte erst nach dem Mitschnitt erstellen.

Vielen Dank für Ihre Informationen und Mithilfe.
Senden Sie uns die Informationen als Antwort auf diese Mail zu. Ihre Anfrage wird intern einem anderen Bearbeiter zugestellt. Bitte haben Sie etwas Geduld. Unter Umständen haben wir weitere Fragen und werden uns dann noch einmal bei Ihnen melden.

Nachdem ich mit dem Support von AVM nun mehrere Wochen Kontakt hatte, habe ich folgende Info bekommen:

SMBv1 ließ sich zwar nach dem Update reaktivieren, der mehr als eine Dekade alte Sicherheitsstandard NTMLv12 flog aber dauerhaft aus dem FRITZ!OS (min. NTMLv2). Anders kann ich mir den Umstand nicht erklären, da der Windows-Explorer bspw. auf den FRITZ!NAS zugreifen kann, FRITZ!Box-.seitig gibt es leider keine Erklärung, alle Eventualitäten wurden von uns durchgetestet.

Kann das die Erklärung sein?
Gibt es eine Möglichkeit, den CX10 auf NTMLv2 upzugraden?

Grüße