Thema: Receiver zum Testen bestellen und wieder Retournieren

Zitat von tschn

Soeben habe ich folgende Bestellungen aufgegeben:
ZGEMMA H7S mit 2*DVB-S2X + DVB-T2/C 4K UHD Satelliten Receiver FTA IPTV(CI+,HDD,Kodi)
Gigablue UE UHD 4K 2160p 2xDVB-S2X FBC Tuner E2 Linux
GigaBlue Ultra Unicable SCR-LNB / 24 SCR - 2 Legacy UHD 4K multifeed-tauglich mit Wetterschutz (24 Teilnehmer + 2 Teilnehmer)

Die Händler freut es ungemein, wenn aus A-Ware zu B-Ware gemacht wird......
Es ist zwar der Große Fluss, vielleicht noch ein anderer.
Aber die Sathändler bekommen die Geräte zurück und haben wieder das Nachsehen....

Und Amazon kümmert es recht wenig...die Kosten haben nur die Händler an der Backe....

Ich kaufe jetzt auch 3 verschiedene Autos und gebe 2 davon wieder zurück......

Um ehrlich zu sein, würde ich als Händler Retour gar nicht akzeptieren.

Auch wenn es "Kundenrecht" ist, halte ich es für nicht fair, bewusst mehr zu bestellen, als man letztlich behalten möchte --> unterm Strich müssen die Händler das schon im Vorfeld mit einkalkulieren und somit verteuert man langfristig die eigen gewünschte Ware.
Was ich durchaus auch schon gemacht habe ist, als mir ein Händler (nicht Sat-Bereich) im Gewährleistungsfall die Nachbesserung verweigern wollte ("das ist alles innerhalb der Spezifikation und somit wird dann die Ware auch nicht repariert/eingestellt"), dass ich ihn darauf hingewiesen habe, dass ich dann vom Recht des Wandels Gebrauch mache, mir dann 5 Stück bei ihm bestelle, mir die beste Ware heraussuche und 4 Artikel auf seine Kosten zurücksende . Zweimal dürft ihr raten, ob er der Nachbesserung doch noch nachgekommen ist ... an dem Artikel erfreue ich mich immer noch .


... Pumuckel

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.
Als ehemaliger Mitarbeiter eines Händler weiß ich von was ich Rede und hatte das vergnügen die Rückläufer zu begutachten.
Und sehr selten kamen die Geräte ordentlich zurück.

Und ich finde das sehr Respektlos!

Zitat von Hukk

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.
Sorry, ich finde deine Aussage gerade respektlos gegenüber dem User.
(Ist aber meine persönliche Meinung )

Und gegenüber einem Händler in DE, der auch seine Brötchen gerade noch so verdient?

Zitat von vadim

Um ehrlich zu sein, würde ich als Händler Retour gar nicht akzeptieren.

Innerhalb 14 Tagen kannst Du per Gesetz die ware ohne Angaben von Gründen auf Händlerkosten zurück senden --> da ist der Händler machtlos!


... Pumuckel

Zitat von Pumuckel

Innerhalb 14 Tagen kannst Du per Gesetz die ware ohne Angaben von Gründen auf Händlerkosten zurück senden --> da ist der Händler machtlos!


... Pumuckel

Aber nicht bei A........

Fazit:

Es wurde hier einiges vorgeschlagen.
TE soll sich nun endlich mal entscheiden.
Alles andere führt nur zu unnötigen Gesprächsstoff.

Zitat von vadim

Aber nicht bei A........

O.k., bei Amazon ist die Frist noch etwas länger --> ich habe die gesetzliche Mindestfrist aufgeführt

Amazon:

Code:

Rückgabefristen

             Wie lange Sie einen Artikel zurückgeben können, hängt vom  Rückgabegrund ab. Wenn Sie einen Artikel aufgrund von Nichtgefallen  retournieren möchten, haben Sie 30 Tage Zeit. Sollte der Artikel jedoch  defekt oder beschädigt sein, können Sie diesen innerhalb von zwei Jahren  reklamieren.

... Pumuckel

Zitat von vadim

Aber nicht bei A........

A.....schickt weiter zum Händler, A.... ist da fein raus.
Selbst Rückläufer die Monate alt sind schicken die zum Händler...Händler ist immer der Dumme

Ich zitiere mich selbst

Zitat von vadim

Fazit:

Es wurde hier einiges vorgeschlagen.
TE soll sich nun endlich mal entscheiden.
Alles andere führt nur zu unnötigen Gesprächsstoff.

Zitat von vadim

Um ehrlich zu sein, würde ich als Händler Retour gar nicht akzeptieren.

Dann darfst aber nur Ladenverkauf machen.