Bitte um Hilfe.

**viggo** · 09.03.2023, 17:31

Moin,
meine Nachbarin hat mir Navigation Garmin DriveSmart 70 geschenkt. Das Gerät wurde noch nicht aktualisiert.
Seit Montag versuche ich Garmin Express auf PC mit Windows 7 und Laptop mit Windows 8.1 installieren, ohne Erfolg.
Kommt immer wieder " Installation fehlgeschlagen. Garmin Express konnte nicht auf dem Computer installiert werden. Wiederholen Sie die Installation "

Hat jemand eine Idee?

viggo

**Darkangel** · 10.03.2023, 10:44

Das könnte an einem Antivirus-Programm liegen. Wenn in Benutzung, einfach mal abschalten.
Ansonsten einfach mal bei Tante Google die Suche nach möglichen Ursachen anstoßen, z.B.:
Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.

**CC9** · 10.03.2023, 13:39

Zitat von viggo

Hat jemand eine Idee?

Dann sieh doch mal in die Ereignisanzeige, da stehen normaler Weise die Infos
zu solchen Problemen.

Clio2 · 11.03.2023, 09:52

läuft doch einwandfrei..auf win 8 und 10
GarminExpress7910 habe es hochgeladen in downloads / navigation

**viggo** · 11.03.2023, 14:28

Danke. Leider mit Windows 7 und 8 klappt bei mir nicht. Windows 10 habe ich nicht.
Erforderliche Komponenten werden 3 mal bis ca. 20% heruntergeladen und danach kommt " Installation fehlgeschlagen. Garmin Express konnte nicht auf dem Computer installiert werden. Wiederholen Sie die Installation"
Als Administrator ausführen habe auch versucht, Antivirus deaktiviert und hat nichts geholfen.

viggo

**CC9** · 11.03.2023, 19:48

Zitat von viggo

Erforderliche Komponenten werden 3 mal bis ca. 20% heruntergeladen und danach kommt "
Installation fehlgeschlagen.

Und in die Ereignisanzeige konntest (oder wolltest) du immer noch nicht sehen?
Davon abgesehen, kann man sich Garmin Express direkt von der Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. herunter
laden, zusätzlich gibt es dort auch noch Hilfe durch eine Anleitung- ist doch nicht
sooo schwer, oder?

**gasmann** · 11.03.2023, 20:40

Hallo viggo,
hatte das gleiche Problem bei Win7.
Habe Garmin - Garmin Express 7.16.3.0 heruntergeladen.
aufgespilt und es läuft wieder bestens.

**Jamal1312** · 11.03.2023, 23:27

Zitat von viggo

Leider mit Windows 7 und 8 klappt bei mir nicht. Windows 10 habe ich nicht.

Für Win 7/8 gibt es schon länger keine Sicherheitsupdates.
Win 7 seit Januar 2020.
Ich würde mich damit nicht mehr im Internet rumtreiben.

**viggo** · 12.03.2023, 11:53

Zitat von CC9

Und in die Ereignisanzeige konntest (oder wolltest) du immer noch nicht sehen?
Davon abgesehen, kann man sich Garmin Express direkt von der Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. herunter
laden, zusätzlich gibt es dort auch noch Hilfe durch eine Anleitung- ist doch nicht
sooo schwer, oder?

Ereignisanzeige kann ich sehen, aber ist nichts verdächtig drin.
Herunterladen ist kein Problem, aber installieren am Laptop klappt nicht.

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Zitat von gasmann

Hallo viggo,
hatte das gleiche Problem bei Win7.
Habe Garmin - Garmin Express 7.16.3.0 heruntergeladen.
aufgespilt und es läuft wieder bestens.

Und wie hast du es gekriegt? Mit Windows 7 ?