Thema: Toshiba 32W3963DA

Hallo habe eine problen mit eine Toshiba 32W3963DA funzoniert alles komme aber in menu nicht rein moechte eine kanalsuche machen geht aber nicht, fernbedienung funzoniert 100% weil mit eine andere Toshiba selber model funzoniert tadellos, bitte um eure hilfe danke.

Ich fürchte/hoffe ich habe dich falsch verstanden. Du kommst zwar in das Menü, aber findest den Menüpunkt für Kanalsuche nicht?
Dann ist alles, was ich bereits getippt habe, weitgehend überflüßig. Aber im Handbuch findest du die Lösung sicherlich selbst.

Reagiert der Fernseher nur auf die Taste MENÜ nicht? Wird etwas eingeblendet wenn du darauf drückst? Zeigt sich gar keine Reaktion bei Druck auf die Taste MENÜ?
Funktionieren alle anderen Tasten auf der Fernbedienung, wie Lauter, Leiser, Kanal Hoch/Runter, Zifferntasten 0-9, usw?
Am Gerät direkt ist ein Wipprad an der rechten? Seite, womit man laut Manual S.7 das Hauptmenü-OSD nicht aufrufen kann.
Die MENÜ-Taste auf der FB ist laut Anleitung S.10 mit 5. beschrieben und als blaue Taste mit weißem Strich-Haus ausgeführt - erinnert an 'Home'.
Bei Druck darauf soll am unteren Bildschirmrand das TV Menü erscheinen. Falls ein Zoom eingestellt ist, sollte das trotzdem im sichtbaren Bereich liegen¿
Teste am anderen TV welche Knöpfe du nach MENÜ drücken musst, um einen Menüpunkt auszuwählen, der sehr hoch ist und somit im sichtbaren Bereich liegen muss.
Gibt es bei deinem TV die normale Fernbedienung CT-8543 und liegt zusätzlich eine kleinere CT-8546 bei? Siehe Manual S.11.
Laut Datenblatt Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. des Herstellers ist ein 'Einfacher Hotel-Modus' vorhanen.
In der Bedienungsanleitung Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. liefert die Suche nach 'hotel' keine Fundstelle. Ein 'ladenmodus' ist erklärt, aber der wird nicht der Verursacher deines Problems sein.

Ist der TV in dein Heimnetzwerk eingebunden und hast du ein Android SmartPhone?
Ab S.39 steht im Manual, dass sich damit der Fernseher bedienen läßt. Such mal nach einer App Toshiba tv remote

Alternative Lösung.
Halten Sie die Menü-Taste einige Sekunden lang gedrückt. Eine Suchtabelle wird angezeigt. Schreiben Sie das Wort MENU TV, es wird von unten geschrieben. Sie gehen dorthin und drücken ok. Sie gelangen nach rechts, Sie wählen die TV-App und Sie sind im Menü.

Zitat von sat-user

Alternative Lösung.
Halten Sie die Menü-Taste einige Sekunden lang gedrückt. Eine Suchtabelle wird angezeigt. Schreiben Sie das Wort MENU TV, es wird von unten geschrieben. Sie gehen dorthin und drücken ok. Sie gelangen nach rechts, Sie wählen die TV-App und Sie sind im Menü.

Geht leider nicht.

Probiere das mal aus.


Anweisungen zum Servicemenü
Drücken Sie die Menü-Taste auf der Fernbedienung.
Drücken Sie die Tasten {4} {7} {2} {5} schnell hintereinander.


Anweisungen für den Hotelmodus
Methode 1
Drücken Sie die Menü-Taste auf der Fernbedienung.
Drücken Sie schnell hintereinander {1} {3} {2} {5}.
Methode 2
Drücken Sie die Menü-Taste auf der Fernbedienung.
Drücken Sie schnell hintereinander {7} {9} {3} {5}.

Zitat von MIB2

Probiere das mal aus.


Anweisungen zum Servicemenü
Drücken Sie die Menü-Taste auf der Fernbedienung.
Drücken Sie die Tasten {4} {7} {2} {5} schnell hintereinander.


Anweisungen für den Hotelmodus
Methode 1
Drücken Sie die Menü-Taste auf der Fernbedienung.
Drücken Sie schnell hintereinander {1} {3} {2} {5}.
Methode 2
Drücken Sie die Menü-Taste auf der Fernbedienung.
Drücken Sie schnell hintereinander {7} {9} {3} {5}.

Geht auch nicht, das problem muß hardware sein, aber was?

Zitat von Hernius

Kindersicherung aktiv?

Das weis ich nicht dies würde jedoch den Eintritt in das Menü nicht verhindern.

Wie überprüfe ich das?

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Wo finde ich neu firmware habe bei Toshiba gesucht finde aber nichts.

Zitat von ymuh123

das problem muß hardware sein

Das ist zu befürchten. Mainboardtausch nötig¿

Zitat von ymuh123

Wo finde ich neu firmware habe bei Toshiba gesucht finde aber nichts.

Ich suche… Produktsupport: Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.
Ich suchte nach Werksreset oder ähnlich und fand einiges, allerdings nicht unbedingt exakt für dein Modell Toshiba 32W3963DA
Werksreset (eher allgemein):

Toshiba Service Menu

Most of our Toshiba Service Menu methods require the use of an original remote, typically you can not do it with just the buttons on the front of the set. If you no longer have your remote or have damaged it, we recommend that you purchase a Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. before trying to enter the service menu.
Toshiba LCD Service Menu Code

1. Press the {MENU} button on the remote.
2. Highlight the "Picture" icon.
3. Press the {9} {3} {0} {1} buttons on the remote.
   
   • {OK} button will access/navigate through modes
   • {VOL +}, {VOL-}, {P+} & {P-} buttons move through options and change values
   
   
4. To exit, press the {MENU} button.

Toshiba TV/CRT Service Menu Code Method 1

1. Press and hold the {MUTE} button on the remote.
2. Then press the {MENU} button on the TV's front panel.
   
   • {CH+} & {CH-} buttons select options
   • {VOL+} & {VOL-} buttons change values
   
   
3. To exit, turn the power off.

Toshiba TV/CRT Service Menu Code Method 2

1. Turn the TV on.
2. Press the {MUTE} button three times on the remote.
3. Press the {MUTE} button again on the remote and hold.
4. Then press the {MENU} button on the TV's front panel.
5. Release both buttons
6. There should be a letter "S" on the upper right of the screen.
7. Press the {MENU} button on the TV's front panel again.
   
   • {CH+} & {CH -} buttons select options
   
   
8. {*VOL+} & {VOL-} buttons change values
9. To exit, turn the power off.

Toshiba TV/CRT Service Menu Code Method 3

1. Turn the TV on.
2. Press the {MUTE} button twice on the remote.
3. Press the {MUTE} button again on the remote and hold.
4. Then press the {MENU} button on the TV's front panel.
5. Release both buttons
6. There should be a letter "S" on the upper right of the screen.
7. Press the {MENU} button on the TV's front panel again.
   
   • {CH+} & {CH -} buttons select options
   • {VOL+} & {VOL-} buttons change values
   
   
8. To exit, turn the power off.

Toshiba TV/CRT Service Menu Code Method 4

1. Turn the TV on.
2. Press the {MUTE} button on the remote.
3. Press the {MUTE} button again on the remote and hold.
4. Then press the {MENU} button on the TV's front panel.
5. Release both buttons
6. There should be a letter "S" on the upper right of the screen.
7. Press the {MENU} button on the TV's front panel again.
   
   • {CH+} & {CH -} buttons select options
   • {VOL+} & {VOL-} buttons change values
   
   
8. To exit, turn the power off.

Toshiba TV/CRT Service Menu Code Method 5

1. Press and hold the {VOL -} button on the TV and the {9} button on the remote control for few seconds.
   
   • {CH+} & {CH -} buttons select options
   • {VOL+} & {VOL-} buttons change values
   
   
2. To exit, press the {MENU} button or turn the power off.

YouTube (englisch) Toshiba Fire TV: How to Factory Reset without Remote: Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.
How To Access TOSHIBA TV Service Menu Code || Toshiba TV Secreet Menu Code Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.
How to Factory Reset Toshiba TV to Restore to Factory Settings Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.

Zitat von suggus in #4

Ist der TV in dein Heimnetzwerk eingebunden und hast du ein Android SmartPhone?
Ab S.39 steht im Manual, dass sich damit der Fernseher bedienen läßt. Such mal nach einer App Toshiba tv remote

Was ist die Antwort auf die Frage nach Android Remote!?

Was ist die Antwort auf die Frage nach Android Remote!?


Habe auch damit probiert nichts geht, Platine habe auch gewechselt und selber problem