Thema: Samsung GQ55Q70RGTXZG

Ein frohes Neues Jahr an alle.

Nach unzähligen Vesuchen in anderen Foren versuche ich mein Glück hier...

Seit ca. 2 Monaten habe ich das o.g. Gerät.
Problem ist, ich habe auch ein Modul (Conax) mit Karte zum Empfag polnischer Sender.

Den Fernseher habe ich gekauft, weil ich im Sommer in Polen war und habe im Samsung Shop gefragt ob dieses Modul mit den QLED Modelen kompatibel wäre? Die Antwort war "Selbstverständilch" !

Nach dem Kauf war aber die Enttäuschung gross, weil am Bildschirm kam Meldund "Das Modul ist nich mit dem Gerät kompatibel, bitte entfernen".

Nun ging die "Telefonitis"los.
Habe angerufen Samsung DE, SamsungPL, und am Ende habe erfahren das es an der Region liegt.

Habe bereits im Servicemenüe die Region gewechselt, so das ich Polen als Land auswählen konnte. Auch die Kanalliste, die ich auf USB-Stick geladen habe um die zu bearbeiten hat die Kennung PL.
Das Modul will aber weiterhin nicht!?

Bin fest davon überzeugt, dass es "nur" ein Software Problem ist, aber welches??????

Für jeden Tipp bin jetzt schon dankbar

Das sieht nicht gut aus. Die neuen Samsung-TVs haben nicht nur mit deinem Conax-Modul ihre liebe Not. Das ist ganz sicher ein Softwareproblem. Dummerweise gedenkt Samsung wohl kaum, das zu beheben. Dieses Drama existierte bei den neuen Geräten von Anfang an. Ob das bei dir tatsächlich nur an der Region liegt? Wo wurde das Gerät gekauft? Das ist entscheidend! PL oder DE?

Eine kleine Spielregel:
Verkäufer plappern Werbung nach. Die wollen verkaufen. Der Rest ist denen egal. Da hilft nur eine Retoure.

Bei Media Markt, DE

Hatte davor ein TV mit Android als OS, und da hat das Modul ohne funktioniert.
Leider, dass Adroid auf Handys ziemlich gut läuft, kann man es nicht von TV´s behaupten.

Den polnischen Verkäufer würde ich nicht um Werbung verdächtigen, da dort die Karten bzw. Module vielmehr verbreitet sind als bei uns.

Nochmal: Wo hast du den TV gekauft? In DE oder PL?

Wenn ein Verkäufer mit "Selbstverständlich" antwortet und sich das als falsch herausstellt... Na ja.

Moin!
Falls er oder ein anderer Probleme mit dem Modul haben sollte.
Im Service Menü kann die Länderkennung angepasst werden und auch das CI Modul.
...am schnellsten in das Servicemenü ,erweitertes Servicemenü kommt man mit der App IR Service Remote (IRS)
Normales Servicemenü:TV ausschalten:dann hintereinander die Tasten:info,menü,mute,power-drücken
Mit nacheinander gedrückte Tasten: 1,1,9,mute,enter kommt man in das Hotel/Hospitalmenü-hier kann man ein Speicherclon von tv auf usb durchführen um den TV Speicher zu erweitern! Wenn die Fernbedienung keine dieser Buttons mehr besitzt dann eine beliebige SamsungIR App aufs Handy. Handy mit TV wifi/BT verbinden .
Natürlich muß das Händy dafür eine IR Schnittstelle haben. Was ja bei dem ganzen überteuerten Neumüll oft ja nicht mehr der Fall ist. Ich benutze ein SM-N9005 Note3. Ganz wichtig -vor dem verstellen im Servicemenü immer den Bildschirm (Einstellungen) Foto machen!!! Und auch ein wenig im Netz suchen und sich belesen!
Gruß
Getestet Samsung -alle Serien

Hallo,

Nach lange Zeit habe ich endlich eine Lösung gefunden.

Habe einfach ein anderes Modul (Conax) gekauft, und sehe da, der Fernseher macht keine "Mucken" mehr, das Modul wurde ohne "wenn und aber" erkannt.
Alle Sender (die laufen sollten!) laufen.

Übrigens, dieses gilt auch für andere TV´s, nicht nur für Samsung