Thema: Umfrage: Wer hat denn jetzt Sky gekündigt

Habe gestern versucht im Kundencenter zu kündigen. Ging nicht. Werde es morgen noch einmal probieren.

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Ich habe meine Kündigung per Einschreiben mit Rückschein nach Hamburg gesendet. Ein paar Tage später war die Kündigungsbestätigung da.

habe auch gekündigt

SKY hatte mir im Februar mitgeteilt, dass ich in den nächsten 14 Tagen einen neuen Receiver mit neuer Karte erhalten werde. Auf meine telefonische und schriftliche Anfrage, ob ich die neue Karte zu Hause und im Schrebergarten benutzen könne teilte man mir mit, dass dies in Zukunft nicht mehr gehen würde. Unser Wohnungsverwaltung hat eine Kopfstation und speist ein Kabelnetz. Ich hatte eine P02. Als ich vor ca. 1,5 Jahren bei Sky anfragte, welche Möglichkeit ich hätte zu Hause und im Garten zu schauen wurde mir eine S02 vorgeschlagen und auch zugesandt. Was soll ich sagen, zu Hause geht das Kabel und im Garten Sat. Als meine Anfrage verneint wurde habe ich sofort gekündigt. Schriftliche Bestätigung kam ca. 5 Tage später (für März 2015). Neuen Receiver und Karte haben die mir nicht mehr geschickt. Haben sich auch nicht mehr gemeldet, geschweige denn ein neues, günstigeres Angebot vorgelegt. Werde also drauf verzichten und meine 64 Euro anderweitig verbraten .

2. ist richtig.

Servus,

also ich habe eine S02 und habe auch Ende August diesen schönen Brief von SKY erhalten.
Habe daraufhin gleich im Kundencenter gekündigt. (31.12.15)
Bestätigung kam per Email ca. 3 Tage später.
Bin mal gespannt ob die mir trotzdem noch einen Receiver und die Karte schicken werden.

Gruß
Berlius

Wieviel Tage lagen denn zw. Kündigung und Bestätigung?

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Habe auch gekündigt und erwähne bei jedem Anruf des Kundencenters den Grund. Werde nur verlängern, wenn ich weiterhin meinen alternativen Receiver verwenden kann und dies schriftlich bekomme....tun sie aber nicht. Aber ich bleibe hart, notfalls ist es bald dunkel.

Zitat von johenning

Habe gestern versucht im Kundencenter zu kündigen. Ging nicht. Werde es morgen noch einmal probieren.

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Einen Tag später ging es dann. Bestätigung kam heute.

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die sind blöder als die nacht dunkel ist ich würde nur karten wechseln und nicht paring reicht auch schon sie werden viele kunden verlieren habe im ganzen haus linux sky ist schrott resi

Die sind nicht blöde. Das Pairing wird durchgeführt um das Cardsharing zu verhindern und um ihre Inhalte zu schützen. Teilweise wird hier wohl eine Forderung der Filmindustrie umgesetzt. Sky ist sicherlich bewußt dass sie durch diese Aktion Kunden verlieren werden. Die Frage ist hat nur, ob es so viele sind, dass sie z. Bsp. wieder in die Verlustzone rutschen werden. Mit neuen Abonnenten gibt es das Problem dann sowieso nicht mehr, weil dort von Anfang an die Vorraussetzungen etc. bekannt sind.
Gruß