Thema: Erfolgreicher Widerspruch gegen Zusendung von Zwangshardware

Bei mir scheint Sky auch eine Endlosschleife zu werden!
Ich bin schon beim Inkassobrief! Widerspruch ist raus.
Werde das auch bis zum Schluß durchziehen, denn so nicht!!!

Vor fünf Monaten hat Sky mir mitgeteilt, dass er mir einen Receiver zusenden möchte.
Vier Tage nach der automatischen Verlängerung.
Zwei Mal haben sie versucht, mir den Receiver zuzustellen. Anrufe und Schreiben brachten nichts.
Im Gegenteil, man waren die unfreundlich am Telefon! Natürlich habe ich nichts angenommen!
Daraufhin stellte sie mir die Sky Programme ab. Ich setzte eine Frist. Aber die Programme wurden
nicht wieder freigeschaltet. Also kündigte ich fristlos und stellte die Zahlung ein.

Letzten Monat war ich beim Anwalt vom Verbraucherschutz. Der meinte, dass ich bis jetzt alles
richtig gemacht habe, nur die Karte müsste ich noch zurücksenden, da Eigentum von Sky. Ansonsten
sollte ich alles sammeln und wenn der Mahnbescheid vom Gericht kommt würde er tätig werden.
Theoretisch könnte ich das auch noch selbst machen, von wegen Kosten sparen, meinte er.

Vor dem Inkassoschreiben bekam ich von Sky eine Mahnung über die drei Monatsbeträge....und jetzt kommt's...
ca. 300 Euro Schadensersatz. Hat dieses Schreiben auch schon jemand bekommen?!
Schadensersatz wofür?! Das ich nicht Sky schaue, oder was!

Falls die Frage hier schon beantwortet wurde, habe ich es überlesen.

Von Schadenersatz habe ich auch noch nichts gehört. Ist ja eine Frechheit, für Schrott und bezahlte Sender noch einen Ersatzanspruch zu wollen. Sky wird immer dreister bis sie wieder ein großes Minus angehäuft haben.....

Ja, aber gut das sie das mit dem Schadenersatz geschrieben haben! Denn jetzt gebe ich mit Sicherheit nicht mehr klein bei!
Das will ich vor Gericht geklärt haben und wenn ich verliere, auch gut, bin ich um eine Lebenserfahrung reicher.

Inkassobüros können mich auch nicht mehr schrecken, seitdem mein Kind und dessen Kumpel im Alter von sieben Jahren bei
einer Sexwerbung von Tele5 angerufen haben. Das ganze Gespräch hat höchstens drei Sekunden gedauert, die Kinder fanden
es unheimlich witzig, ich weniger. Rechnung mit polnischen Absender über 90 Euro, Möglichkeit eines Abos, Mahnungen,
Briefe vom Inkassobüro, etc, etc. Ich habe viel über Inkassobüros und was sie vor Gericht durchsetzten könnten gelernt.

Und auch da war es die Verbraucherzentrale die unheimlich gute Tips hatten, die mir die Schreiben vorgefertigt haben, usw.
Natürlich habe ich von der Verbraucherzentrale auch mein Fett wegbekommen! Mit kleinen Kindern kann viel passieren,
also Telefonnummern sperren lassen und beim Internet aufpassen.

Auf jeden Fall würde ich mich immer an die Verbraucherzentrale wenden, der Anwalt hat für das Beratungsgespräch 30 Euro genommen.
Das kann man schnell investieren!

Zitat von snoopym

Bei mir scheint Sky auch eine Endlosschleife zu werden!
Ich bin schon beim Inkassobrief! Widerspruch ist raus.
Werde das auch bis zum Schluß durchziehen, denn so nicht!!!

Vor fünf Monaten hat Sky mir mitgeteilt, dass er mir einen Receiver zusenden möchte.
Vier Tage nach der automatischen Verlängerung.
Zwei Mal haben sie versucht, mir den Receiver zuzustellen. Anrufe und Schreiben brachten nichts.
Im Gegenteil, man waren die unfreundlich am Telefon! Natürlich habe ich nichts angenommen!
Daraufhin stellte sie mir die Sky Programme ab. Ich setzte eine Frist. Aber die Programme wurden
nicht wieder freigeschaltet. Also kündigte ich fristlos und stellte die Zahlung ein.

Letzten Monat war ich beim Anwalt vom Verbraucherschutz. Der meinte, dass ich bis jetzt alles
richtig gemacht habe, nur die Karte müsste ich noch zurücksenden, da Eigentum von Sky. Ansonsten
sollte ich alles sammeln und wenn der Mahnbescheid vom Gericht kommt würde er tätig werden.
Theoretisch könnte ich das auch noch selbst machen, von wegen Kosten sparen, meinte er.

Vor dem Inkassoschreiben bekam ich von Sky eine Mahnung über die drei Monatsbeträge....und jetzt kommt's...
ca. 300 Euro Schadensersatz. Hat dieses Schreiben auch schon jemand bekommen?!
Schadensersatz wofür?! Das ich nicht Sky schaue, oder was!

Falls die Frage hier schon beantwortet wurde, habe ich es überlesen.

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Jep, bei mir sind es 566,- Entschädigung, insgesamt 1024,- wo sie fordern. Ich bleib hart zum Prozess, mir egal...

@ snoopym,
habe nun auch die erste Mahnung bekommen, Widerspruch eingelegt.
Habe dir 'ne PM geschickt.

Gruß

Einfach nur Wahnsinn wie SKY hier mit manchen Kunden umgeht. Ich habe im September die Ankündigung mit der tollen Hardware bekommen und direkt wiedersprochen. Natürlich haben die trotzdem das Paket verschickt. Annahme wurde von mir verweigert. Ende Oktober rief dann ein SKY mitarbeiter an und fragte nach warum ich den Receiver und SC nicht angenommen habe. In dem sehr freundlichen Gespräch hab ich ihm dann erklärt das ich einen "SC only" Vertrag habe und sie mir gerne eine V14 zusenden können da ich die schon ans laufen bringe. Drei Tage später war die SC da und läuft spitzenmäßig in meinem VU+

Ich bekam den Brief, dass ich in zwei Wochen einen neuen Receiver mit Karte bekommen sollte. Auf dieses Schreiben habe ich direkt zum Ende der Vertragslaufzeit (08.2015) gekündigt und gebeten, bis dahin vom Tausch abzusehen da ich mit meiner gewohnten Hardware (S02) TV schauen möchte und ihre Geräte für mich nicht in Frage kämen. Darauf habe ich eine Standard-Kündigungsbestätigung bekommen, aber vom Tausch nie wieder was gehört. Das ganze ist jetzt knapp 3 Monate her. Mal schauen, wie dann ihr Angebot kurz vor Beendigung des Abos ist ;-)

Du wirst um den Tausch nicht herumkommen, wenn du Sky weiterhin behalten willst. Die S02 Smartcards werden definitiv auslaufen. Da gibt es auch für dich keine Ausnahme. Es kann durchaus sein, dass sie bei dir bisher keinen Tausch vorgenommen haben, weil durch deine Kündigung der Vertrag sowieso vorher endet.

Gruß

Hallo!

... ist ja interessant, was hier so abgeht.
Ich habe gerade gestern telefonisch meinen alten Vertrag (mit S02 Karte) bei Sky um 24 Monate verlängert (zu alten Konditionen).
Während des Gesprächs habe ich gesagt, dass es meinerseits Bedingung ist, dass die Hardware unverändert bleibt, und dass
ich das nur dann mache. Der Herr am Telefon sagte, das wäre kein Problem, und mein gutes Recht!

Die schriftliche Bestätigung kommt ja noch, aber im Kundencenter online sieht das schonmal ganz gut aus.
Ich denke nun, ich hab jetzt für 2 Jahre Ruhe....

So ist es, man hat dich schlichtweg angelogen.