Erfolgreicher Widerspruch gegen Zusendung von Zwangshardware

**maxar76** · 21.07.2015, 09:27

Sollte man den Resi jetzt wieder zurückschicken oder nicht?
Ich meine, da schon widersprüchliche Aussagen z.B. von @Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. und @Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. gelesen zu haben.

Habe jetzt auch einen Resi bekommen und eine V14 für meine S02 (bisher keine Hardware für die S02).
Ich will den Resi nicht, habe den 3 Email-Ankündigungen immer widersprochen, den AGB-Änderungen auch.
Ich will auch nicht für evtl. Schäden haften, o.ä..
Allerdings was wäre, wenn Pairing St. 2 scharf wird und/oder die V14 nicht mehr in alternativer Hardware läuft?

**Smiley007** · 21.07.2015, 09:45

Für mich steht fest, wenn die Karte nicht mehr in alternativer Hardware läuft, kündige ich außerordentlich.

Ohne Sky-Hardware kann eine Karte nicht verheiratet werden. Dies verhindert natürlich nicht, dass Sky die Karte trotzdem für alternative Hardware sperren kann.

Für mich heißt daher: keine eingetragene Sky-Hardware = bessere Chance weiterhin alternative Hardware nutzen zu können

**Stone0207** · 24.07.2015, 11:37

Hi. Mein Vertrag läuft am 31.10. aus. Ich blocke erfolgreich mir OSCAM und bis dato ist alles gut. Angenommen ich würde mich per Rückholangebot bequatschen lassen und nochmal um ein Jahr verlängern (kann leider nicht ohne Fussball) - wenn ich das vor dem 31.10. mache, schicken die mir doch dann sicherlich lediglich ganz normale Verlängerungs-EMMs wie jetzt auch oder? Oder kommt da evtl was mit einer erneuten Aktivierung der Karte auf mich zu?

Eckdaten: Solo V14 seit Dec 2014, innovative HArdware wurde gerade per Mail und Brief avisiert trotz Kündigung zum 31.10.

**Miese.Ratte** · 24.07.2015, 11:49

Wenn man es so wie @Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. hinbekommt, ist das der beste Weg. Viele haben sich aber daran die Zähne ausgebissen. Versuch macht kluch. Bis zum Anwalt würde ich es aber nicht treiben wollen. Manche haben vielleicht ein dickeres Fell als ich. ...aber mein Pelz ist gar nicht schlecht.

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. :
Sie schicken auch ohne Vertragsänderungen hin und wieder Aktivierer. Du bist davor nie sicher. Versuche doch erst mal den innovativen Schrott abzuwehren - der Umwelt zuliebe!

**Stone0207** · 24.07.2015, 11:54

Zitat von Miese.Ratte

Versuche doch erst mal den innovativen Schrott abzuwehren - der Umwelt zuliebe!

Der geht eh Retour...

**Smiley007** · 24.07.2015, 12:02

Update: Ich habe (nach Monaten der Ruhe/ Kartentausch war 09.2014) auch die Tage eine erneute Zusendung innovativer Hardware per Mail angekündigt bekommen. Natürlich werde ich die Annahme verweigern. Anschliessend geht dann auch meine Kündigung für meine 23 Monate Verlängerung raus, die noch bis 02.2016 läuft.

Ich werde dies alles ohne Anwalt hinbekommen. An solchen Spielen hatte ich schon immer Spass

**sagseiuk** · 25.07.2015, 16:05

Ich hab meine Zwangshardware am Samstag bekommen, am Dienstag zur Post und Heute im Kundencenter ausgetragen

-> V13 wieder hoffentlich sicher
S01 wird seit 17 Tagen weiter verlängert (derzeit bis 15.9)

trotz nicht aktivierter neuer V14 im Besitz

**UniGamer** · 26.07.2015, 13:51

Zitat von Smiley007

Update: Ich habe (nach Monaten der Ruhe/ Kartentausch war 09.2014) auch die Tage eine erneute Zusendung innovativer Hardware per Mail angekündigt bekommen. Natürlich werde ich die Annahme verweigern. Anschliessend geht dann auch meine Kündigung für meine 23 Monate Verlängerung raus, die noch bis 02.2016 läuft.

Ich werde dies alles ohne Anwalt hinbekommen. An solchen Spielen hatte ich schon immer Spass

Same here

Nach fast einem Jahr seit ich den Receiver in der Widerrufsfrist zurück gesendet habe, habe ich letzte Woche eine Mail mit androhung der Neuen Hardware bekommen. Werde genauso wie du Verfahren: Annahme verweigern und Kündigung rausschicken.
Mein Vertrag läuft noch ein gutes Jahr. Mal sehen was die Zeit so für Überraschungen mit sich bringt.
Würde Sky ja gerne weiterhin legal beziehen, aber wenn das so weitergeht.... mal abwarten. Eine Sache ist aber so sicher wie das Amen in der Kirche: Der Receiver bzw CI+-Modul wird niemals auch nur in die Nähe meiner geliebten HiFi-Geräte kommen

**satimann** · 28.07.2015, 18:43

Zitat von Stone0207

Der geht eh Retour...

hallo

bin in der gleichen Lage wie du v14 als Zweitkarte Hardware vor Monaten Annahme verweigert.
nun wieder Ankündigung das innovativer Hardware versendet wird.
habe angerufen und habe gesagt, dass ich jegliche Zusendung verweigere.
bin gespannt was kommt.
gekündigt seit mehreren Monaten wegen Zwangshardware. Ende 31.10.2015

**Addi** · 28.07.2015, 21:49

Zitat von UniGamer

Same here

Nach fast einem Jahr seit ich den Receiver in der Widerrufsfrist zurück gesendet habe, habe ich letzte Woche eine Mail mit androhung der Neuen Hardware bekommen. Werde genauso wie du Verfahren: Annahme verweigern und Kündigung rausschicken.
Mein Vertrag läuft noch ein gutes Jahr. Mal sehen was die Zeit so für Überraschungen mit sich bringt.
Würde Sky ja gerne weiterhin legal beziehen, aber wenn das so weitergeht.... mal abwarten. Eine Sache ist aber so sicher wie das Amen in der Kirche: Der Receiver bzw CI+-Modul wird niemals auch nur in die Nähe meiner geliebten HiFi-Geräte kommen

gleiches hier... habe dann aber direkt angerufen, weil mir nach dem letzten anruf (damals habe ich die hardware zurückgehen lassen) versichert wurde, daß diese info ins system eingetragen wird. anscheinend hat es die nicht interessiert, dementsprechend geladen war ich dann. da will mir die dame doch irgendwas von 5% erhöhung, blablabla erzählen, ich ihr ins wort gefallen und klargemacht, daß ich die alten AGBs habe, da ich der änderung auf die neuen widersprochen habe und somit mein vertrag bis ende des aktuellen jahres (30.11.2015) auf den alten AGBs weiterläuft nach welchen ich das recht der freien hardwarewahl habe.
da will die mir doch erklären, daß ich die hardware annehmen muß, da sonst mein programm nicht mehr geht, blablabla. da ist es mir dann zu dumm geworden und mir ist komplett der kragen geplatz und ich habe sie gefragt ob sie mich verarschen will oder einfach nur dumm ist und mir gar nicht so kommen braucht, weil das einer nicht-leistungserbringung gleichkommen würde und daß ich die hardware auf keinen fall annehmen und nutzen werde. darauf meinte sie dann ein wenig patzig, daß wir hier nicht weiterkommen und wenn ich die hardware verweigere wohl bald nicht mehr schauen könnte. auf meine antwort, daß wenn dem so kommen sollte, ich direkt die zahlung einstellen werde und sky keinen cent mehr sieht, kam sie mir mit drohungen wie mahnverfahren usw.. habe ihrem unternehmen viel spaß und erfolg dabei gewünscht.

arbeiten bei dem laden eigentlich nur noch blöde?

**UniGamer** · 28.07.2015, 22:29

Das hat weniger mit "blöd" zu tun, sondern einzig und allein mit Firmenpolitik.
Die ganzen Hotline-Sklaven bekommen Anweisungen was sie zu tun haben und wie zu Reagieren. Die machen auch nur ihren Job. Letztendlich verzapft Sky diesen Bockmist.

**Addi** · 29.07.2015, 10:27

Zitat von UniGamer

Das hat weniger mit "blöd" zu tun, sondern einzig und allein mit Firmenpolitik.
Die ganzen Hotline-Sklaven bekommen Anweisungen was sie zu tun haben und wie zu Reagieren. Die machen auch nur ihren Job. Letztendlich verzapft Sky diesen Bockmist.

das ist mir schon klar, aber sie ist insofern blöd, daß wenn sie merkt, daß auf der anderen seite der leitung jemand ist der eine ahnung hat wovon er spricht, diesem dann stupide nach protokoll zu drohen ist doch ein wenig sehr limitiert.

**Miese.Ratte** · 29.07.2015, 11:25

Du hast immer noch nicht verstanden, dass dort Hotline-Sklaven sitzen. Wenn die nicht nach Vorschrift arbeiten, müssen sie sich einen anderen Job suchen. Zu den Vorschriften gehört auch "blabla". Bei Großunternehmen mit angestellten Sklaven nennt man das "Sprachregelung".

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. :
Danke für den Begriff "Hotline-Sklaven". Der ist einfach köstlich und wahnsinnig treffend - genial!

r0ckts · 29.07.2015, 11:46

Und dabei sind die Hotline-Sklaven nicht direkt bei Sky angestellt sondern auch noch outgesourced ^^

**Malie1973** · 29.07.2015, 18:31

Vorne weg: Ich habe mich durch zahlreiche Seiten hier gelesen, aber leider keine Antwort auf meine Frage gefunden.
Ich habe seit 3 Jahren eine V13 und diese läuft in meiner Clark-Tech ET9000 seit Jahren wie eine 1.
Gestern habe ich von Sky die E-Mail erhalten, dass ich in den nächsten Tagen einen Leihreceiver erhalten werde.
Dass es neue AGBs gibt ist irgenwie an mir vorbei gegangen und deswegen habe ich denen nicht widersprochen und meinen Vertrag habe ich im Mai um 1 Jahr verlängert.
Ich nehme an, dass ich dann keinen Widerspruch gegen den Hardwaretausch einlegen kann?
Macht es dann Sinn den Vertrag mit der Begründung zu kündigen (würde ich so oder so machen) dass man den Leihreceiver gar nicht haben möchte und lieber auf Alternative Receiver setzt?
Oder juckt die das gar nicht?