EMail von Sky mit neuen AGB

**Louis de Funes** · 28.10.2014, 14:21

Satkunde mit S02 Karte. AGBs ebenfalls gestern erhalten.
Dann werde ich demnächst (vlt. als tolles Weihnachtsgeschenk?) wohl auch das schrottige Teil erhalten.

**dgmx** · 28.10.2014, 15:12

Ich habe die neuen AGB´s aber auch mal an die Verbraucherzentrale NRW geschickt. Mal gucken ob da irgendwann mal was kommt, sofern es genug machen.

**sagseiuk** · 28.10.2014, 18:38

bin auch betroffen

v13 und S01 jeweils nur Smartcard
abo läuft bis 31.3.15

**pvprofi** · 28.10.2014, 18:47

@ harry1208 - es betrifft auch dich! Auch die v13 kann gepairt werden

pvprofi

**HolgerR** · 28.10.2014, 19:24

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.
lies das nochmal genau:

1.3 CI Plus-Modul
1.3.1 Soweit vorrätig, kann der Abonnent Kunde statt des unter Ziffer
1.2.4 genannten Leihreceivers während der Dauer seines Abonnementvertrags von Sky bis zur Beendigung seines Programmabonnements ein CI Plus-Modul leihen. Die Ziffern 1.2.5 und 1.2.6 gelten entsprechend.
1.3.2 Sky leistet in der Weise Gewähr, dass das CI Plus-Modul geeignet ist, die Sendesignale von Sky zu entschlüsseln. Sky bietet keine Gewähr, dass die Sky Programminhalte über das CI Plus-Modul in Verbindung mit einem vom Abonnenten Kunden bereitgestellten CI Plus-Modul kompatiblen Endgerät (TV, Display etc.) vollständig empfangen oder vollumfänglich genutzt werden können. Soweit der Abonnent Kunde die Sky Programminhalte über das CI Plus-Modul von ihm bereitgestellte Endgerät nicht empfangen oder voll umfänglich nutzen kann, berechtigt ihn das nicht zu einer Kündigung des Abonnementvertrags.

das heißt: Du kannst statt des Leihreceivers auch ein Modul erhalten (um deinen alten Receiver weiter benutzen zu können). Damit müsstest du eigentlich Sky empfangen können. Wenn dein Gerät, in dem das Modul steckt, das nicht kann, hast du Pech gehabt. Wenn du dann nicht mehr alles empfangen kannst, außer (selbstverständlich) Sky, hast du doppelt Pech gehabt, denn du hast kein Sonderkündigungsrecht. Das heißt: das Risiko, dass es mit dem Modul funktioniert, trägst du alleine. Verdammt nochmal (Entschuldigung für diese Ausdrucksweise), was hat Sky eigentlich vor? Denken die wirklich, dass die Abonnenten das alles mitmachen? Geht Ende 2015 die Welt unter und die Person, die sich diese Taktik bei Sky ausgedacht hat bekommt vorher nochmal einen Erfolgsbonus? Ich bin selber Vertriebsleiter. So geht man mit seinen Kunden definitiv nicht um, es sei denn, man hat schon einen Vertrag bei der Konkurrenz (hier z.B. ein VoD-Anbieter

)

- - - - - - - - - -

diese neuen AGB sind ein tolles Beispiel dafür, dass es nicht selbstverständlich ist, das alles, was in die AGB reingeschrieben wird, auch den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Insbesondere dann, wenn es sich um einen Vertrag für Verbraucher handelt. Hier gelten strenge Vorgaben. Schätzungsweise die Hälfte der Klauseln sind widersprüchlich oder unwirksam. Näher darauf eingehen möchte ich aber nicht, um Sky keinen Vorteil zu verschaffen. Jeder Anwalt mit Grundkenntnissen im Vertragsrecht schreibt in 5 Minuten 10 Argumente, warum das so nicht geht...

**xoxo** · 28.10.2014, 20:01

Ich habe jetzt nicht alles gelesen, aber sind Unitymedia Kunden überhaupt davon betroffen? Ich habe aktuell noch eine UM02 Karte wo das Komplett Paket freigeschaltet ist.

**Smiley007** · 28.10.2014, 20:16

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.

es ist derzeit kein wirkliches Schema zu erkennen, wer derzeit von Sky mit den neuen AGB´s per eMail "geglückt" wird. Es sind aber Sat- und Kabel-Kunden betroffen.

Eine vorsichtige Vermutung von mir wäre die: Sky hat an den älteren AGB´s irgendwas gefunden, was einen Kartentausch gerichtlich nicht durchsetzbar macht. Die Kunden die jetzt die eMail mit neuen AGB´s erhält, hat scheinbar noch Karten im Vertrag, die Sky gerne ersetzen will.

Widerspricht der Kunde, behält er wohl bis zum Vertragsende seine alte Karte.

siehe:

Zitat von AlBundy75

So um euch ma auf dem neuesten Stand zu halten. Hab angerufen und der AGB Änderung widersprochen. Ergebnis: Abo läuft erst mal bis Vertragesende weiter ohne Kartentausch. Danach werd ich nicht drum herum kommen.

**xoxo** · 28.10.2014, 20:34

Danke für deine Info

Sobald ich etwas erhalten sollte, melde ich mich natürlich auch hier wieder.

**jarap** · 29.10.2014, 18:16

oh man..ich bin froh wenn ich das Abo los bin..
werde widersprechen und die Kündigung zum Vertragsende bereits jetzt aussprechen.

**AlBundy75** · 29.10.2014, 18:32

So es gibt eine Neuerung. Trotz widersprochenen AGB´s kam jetzt wieder ein Schreiben. Ich werde in den nächsten 2 Wochen umgestellt. Egal ob ich will oder nicht. Selbst 5 Anrufe dort mit Drohung auf Kündigung und Rechtsanwalt waren vergebens. Hab jetzt gekündigt mit sofortiger Wirkung. Hab keine Lust mehr auf diesen erpreserischen Saftladen.

**Smiley007** · 29.10.2014, 18:51

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.

Gehe dabei aber einen Weg, bei dem Sky dir nix kann

Hattest du denn eigentlich den neuen AGB´s schriftlich widersprochen?

Übrigens, kann man die V14 (bisher) sehr erfolgreich u.a. auch über eine FritzBox weiter sharen

**MarcusS** · 29.10.2014, 19:23

Hab heute ebenfalls entsprechende EMail erhalten.

In meinen schriftlichen AGB von 2005 kann ich - meinem Verständnis nach - einen ähnlichen Passus wie in 1.4.4 nicht finden.

Unsere Zweitkarte hat den entsprechenden Receiver noch nie von innen gesehen. Leider ist der nicht zurückgegangen, sondern liegt noch gut verpackt hier herum

**bodo1960** · 29.10.2014, 19:42

Habe heute die AGB auch bekommen nur das komische ist ich bin schon knapp 2 Jahre kein kunde mehr die haben ja völlig den Durchblick verloren

**Smiley007** · 29.10.2014, 19:47

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.

dann lies mal genau durch

10.1.3 Auch Kunden, die bereits seit Jahren nicht mehr Kunde von Sky sind, werden ab 01.01.2015 automatisch wieder Sky Kunden nach der aktuellen Preisstruktur.