Thema: Preisanpassung bei Sky ???

Und ich auch.

Sehr geehrter Herr ............,
heute möchten wir Sie davon in Kenntnis setzen, dass Ihr Sky Abonnement zum
01.10.2016 an unsere neue Preisstruktur angepasst wird.

Notwendig geworden ist dies aufgrund gestiegener Gesamtkosten – insbesondere für Programmlizenzen und die technische Infrastruktur. Jedoch haben wir unser Möglichstes unternommen, den zusätzlichen Betrag so gering wie möglich zu halten.

Für Sie bedeutet dies demnach einen Anstieg des für Ihr Abonnement regulär zu entrichtenden Standardpreises in Höhe von 2,5 Euro pro Monat. Während Ihrer Rabattphase wird sich Ihr Abonnementpreis bis zum 30.09.2017 jedoch um nur 1 Euro pro Monat erhöhen.

Ihren individuellen Beitrag können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich im Online-Kundencenter einsehen. Zudem finden Sie dort auch alle weiteren Informationen bezüglich Ihres Abonnements übersichtlich aufgeführt.

Alles außer Fußball für 27 €

Wenn ihr schon diese Mails oder Briefe hier reinsetzt, dann gebt doch wenigstens an welche Pakete ihr zu welchem derzeitigen Preis gebucht habt.

Da du mit Sky ein Vertrag mit 2 jähriger Mindestlaufzeit vereinbart hast, würde ich dem widersprechen.

Was in den AGB steht, ist dabei auch völlig Latte. Als Begründung kannst du ja angeben, dass Verlängerungsangebote für Sky-Komplett derzeit ja für 29.99 Euro unters Volk geschmissen werden. Demnach müßte Sky ja deine monatliche Abogebühr um 7 Euro senken.

So,

hab das Komplettpaket ohne HD+ Anfangs für 39,99 und bei der Verlängerung haben Sie mich aus getrickst, mit HD+ Wunsch) und nun kostet das Abo seit Nov 2015 44,99.

Vor 2 Wochen kam ein Schreiben, das es nun um 3.- Euro teurer wird, jedoch nur um 2.- Euro bis zum 11.2017 und dann wieder um einen weiteren Euro.
Ich wollte hier fristlos kündigen, zum Ende Nov 2016.
Antwort eine Woche später.

... geht nicht, habe keinen Grund zur vorzeitigen Kündigung...

Dann hab ich mal nen Tipp aufgenommen und am Samstag ein weiteres Schreiben geschickt, das ich eine Kündigung zum Ende Nov 2016 will.
Weil:
Angebote für Komplett 39,99 am Markt sind
Premier League weg ist
Ich eine Kostenaufstellung will warum alles teurer wird
etc

Nun die Antwort per Mail:

Sehr geehrter HERR XXXXXXXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Die Notwendigkeit einer Preisanpassung resultiert allein aus unvermeidbaren Kostensteigerungen. Solche Situationen sind leider nicht immer planbar. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir daher keine verbindliche Aussage machen. Seien Sie jedoch versichert, dass wir stets unser Möglichstes unternehmen, um unsere Preise konstant zu halten.

Den Wegfall der Übertragungsrechte für die Premier League haben wir selbstverständlich bei unserer Kostenkalkulation berücksichtigt. Die Kostensteigerungen beispielsweise für die Übertragungsrechte der UEFA Champions League und UEFA Europa League liegen jedoch deutlich über der Ersparnis aus dem Wegfall der Premier League. Eine Preisanpassung konnte daher nicht vermieden werden.

Wir können verstehen, dass Sie unsere Preisgestaltung nachvollziehen möchten. Eine detaillierte Kostenaufstellung können wir Ihnen allerdings nicht zur Verfügung stellen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass dies unter das Geschäftsgeheimnis fällt.

Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns, wenn Sie Sky weiterhin treu bleiben.
Besuchen Sie unsere Online-Community „Sky&Friends“ unter Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. . Dort finden Sie schnelle Hilfe zu Ihren Anliegen und können sich rund um Sky austauschen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sky Team

Ich will das iregend wie nicht schlucken.
Mir reicht es langsam...

Was meint ihr, gibt es doch einen anderen Weg ?!
Auf das, das es ja eine Aktion mit 39,99 gibt, da gehen die ja garnicht darauf ein,...

Was würdet ihr machen
Auch gibt es keine Antwort auf meinem Kündigungswunsch zum Nov 2016, sie wiedersprechen ja nicht mal, bitten mich nur darum das ich doch treu bleibe.
akzeptieren sie nun doch den Nov 2016 ?!

Danke

Ein Auszug von meinem Schreiben an die

> Sie greifen hier in die Vertragsvereinbarungen ein, die ich so nicht akzeptiere und nehme somit von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch.
>
> ...... Abo um mehr als 5%, auf 2 Etappen .... Sonderkündigungsrecht zu umgehen. 2016 um 2.-Euro und 2017 um einen weiteren 1 Euro.
>
>.... dann mehr als 5%.
>
> ..... billig Angebote auf dem Markt, widerspricht ihrem höheren Kosten Argument.
>
> Gleichzeitig fordere ich die Kostenelemente offen legen.... Urteil aus dem Jahr 2007, Aktenzeichen III ZR 247/06.
>
>
> Diese Bedienung haben Sie in Ihren eigenen AGB`S stehen, Ziff. 4.4 der Sky AGB.
>
>
> Sollten Sie mir die Antworten schuldig bleiben, entspricht dies auch gleichzeitig meinem Kündigungswunsch.

Bei mir hatten sie auch versucht die Erhöhung 2,00€ durchzusetzen. Habe protestiert und die Erhöhung kam nicht zu Stande. Jetzt (06.12.2016) steht in meinem Kundencenter, dass ich bis zum Vertragsende 30.11.2017 2,00€ weniger bezahlen muss.Kann das schon jemand bestätigen?