Sky: "Pairing nicht mehr aktuell" - und andere Täuschungen

**DVB-T2 HD** · 03.02.2017, 20:07

Zitat von Esel08

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Ich denke mir mal die hecken wieder was aus um auf Kundenfang zu gehen.
...

In gewisser Beziehung ist es ja auch "Kundenfang", wenn jemand mit günstig rabattierten Konditionen und gepairter Abokarte auf dem Weg ein teureres Neuabo abschließt, nur um eine erstmal ungepairte Solo V14 zu erhalten, statt das günstigere Abo mit der gepairten Abokarte wieder zu alten Konditionen zu verlängern.

Nach Aussagen von Sky selbst liegt der durchschnittliche Abopreis aller Sky-Kunden bei über 30€/Monat und steigt langsam aber stetig an. Da sind rabattierte Abos unterhalb des Durchschnitts besonders hinderlich, um den Durchschnittswert möglichst schnell höher zu bekommen.

**MarcBush** · 03.02.2017, 20:09

Viele der neuen User hatten teures Abo, haben neues Abo ohne Leihgerät abgeschlossen und das bisherige fristlos gekündigt, weil dort die Freischaltung verweigert wurde. Einige hatten noch nie gekündigt, manche hatten Frist 2 Monate versäumt und sind froh, aus dem teuren Vertrag raus zu sein und für 38,50 EUR ungepairte V14 zu nutzen.
Manche User konnten günstigeren Alt-Vertrag zu 29,99 EUR verlängern - weiterhin ohne Pairing.
Der EPRU je Kunde liegt bei (netto) 35 EUR unverändert seit langem:
"Die Sky-Kunden ließen im Schnitt wieder 35 Euro pro Monat bei Sky - diese Zahl ist seit Jahren stabil." Quelle: dwdl 2017

Erste Kunden fordern auch die 99 EUR für das Sky-Modul zurück.

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Entpairen kann Sky (oder auch neue V14 ohne Pairing zusenden). Eine Woche ist die V14 dann frei (durch Blocken 2 Monate), manche Kunden müssen alle 2 Monate bei Sky anrufen. Anderer User wurde nach außergerichtlicher Einigung ganz von Pairing befreit bis 01/2018 (weiß nicht mehr, ob da vielleicht neue V14 kam).

**DerekBuegel** · 03.02.2017, 20:48

neue V14 ohne Pairing zusenden

Das ist mir bewusst und bekannt.
Nur denke ich, das es keine Scheidung einer verheirateten Karte gibt, auch nicht wenn Sky wöllte. Neue Karte ohne Pairing, ja. Somit hätte der Sky-Mitarbeiter recht.

MfG

**Miese.Ratte** · 03.02.2017, 20:54

Wenn sie einen Verlängerer ohne F0 senden, ist die Karte wieder frei. Verliebt, verlobt, verheiratet oder Peng! Sch*** egal.

Das haben sie zumindest vorübergehend auch immer wieder gekonnt. Warum soll das nicht auch auf Dauer möglich sein? Wo ein Wille ist da findet sich auch ein Gebüsch.

**Pumuckel** · 03.02.2017, 20:59

Zitat von Miese.Ratte

Warum soll das nicht auch auf Dauer möglich sein?

Es geht definitiv --> ich kenne Jemanden persönlich, dessen Karte kurz nach der Mai-2016-Attacke entpairt wurde und nun seitdem ohne F0-Tier, aber verlobt offen ist (diese Person hatte aber "Vitamin-B" zu Sky)

... Pumuckel

**FastEddie** · 03.02.2017, 21:21

Zitat von DerekBuegel

Nur denke ich, das es keine Scheidung einer verheirateten Karte gibt, auch nicht wenn Sky wöllte.

Kommt darauf an, wie der Begriff "Scheidung" definiert wird.
Bei einer meiner Karten war das F0 tier jedenfalls nicht (mehr) vorhanden.

Und die "Technikabteilung" von Sky ist nicht ganz so inkompetent, wenn sie denn "möchte" ...

Gruß
FastEddie

**Owen Hart** · 03.02.2017, 21:32

Nr.	F0 tier	07-er emm (A2, 50)	entitlements	Verlängerer	Hardware	Hardware-ID	als Solo bestellt	hell	Bemerkungen
2017-1	nein	nein	15	33	nein		ja	ja
2017-2	nein	nein	15	33	nein		ja	ja
2017-3	nein	nein	15	33	nein		ja	ja
2017-4	nein	ja		32	TV-Center 1000		ja	ja
2017-5	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-6	ja	ja		34	CI+ CAM		nein	nein
2017-7	nein	nein	14	33	nein		ja	ja
2017-8	ja	ja		3B	Receiver		nein	nein
2017-9	nein	nein		32	nein		ja	ja
2017-10	nein	nein	15	33	nein		ja	ja
2017-11	nein	nein	7	2E	nein		ja	ja
2017-12	nein	ja	14	33	nein	ICord 250 HD	ja	ja
2017-13	nein	nein	15	33	nein		ja	ja
2017-14
2017-15	ja	ja		36	CI+ CAM		nein	nein
2017-16	nein	nein	15	33	nein		ja	ja
2017-17	ja	ja		3F	Humax UHD Receiver		nein	nein
2017-18	ja	ja		37	Receiver		nein	nein
2017-19	ja	ja		3F	UHD Receiver		nein	60 Tage
2017-20	ja	ja		37	Receiver		nein	nein
2017-21	V23 erhalten
2017-22	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-23	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-24	ja	ja			UHD Receiver		nein	nein
2017-25	nein	ja		33	Receiver	ICord 250 HD	ja	ja
2017-26	ja	ja		41	UHD Receiver		nein	60 Tage
2017-27	ja	ja		34	CI+ CAM		nein	nein
2017-28	ja	nein		3F	UHD Receiver		nein	nein
2017-29	nein	nein		32	nein		ja	ja
2017-30	nein	ja		34	nein	ICord 250 HD	ja	ja
2017-31	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-32	nein	nein		2D	nein		ja	ja
2017-33	ja	ja		36	CI+ CAM		nein	nein
2017-34	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-35	nein	nein		2F	nein		ja	ja
2017-36	ja	ja		36	CI+ CAM		nein	nein
2017-37	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-38	nein	nein		31	nein		ja	ja
2017-39	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-40	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-41	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-42	ja	ja		3B	Receiver		nein	nein
2017-43	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-44	ja	ja		34	CI+ CAM		nein	nein
2017-45	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-46	nein	ja		34	nein	alter Pace Resi	ja	ja
2017-47	nein	nein		32	nein		ja	ja
2017-48	nein	ja		38	nein	keine	ja	ja	Zweitkarte
2017-49	nein	nein		33	nein		ja	ja
2017-50	nein	nein		33	nein		ja	ja

Hier mal meine ersten 50 Aktivierungen dieses Jahr. Wenn ich mich nicht verzählt habe, dann war das 33 mal mit Erfolg, d.h. ca. 66%.
Praktisch alle 33 Karten, welche auch richtig als Solo bestellt wurden. Anzumerken ist jedoch , dass es z.B. bei Seriennummernangabe von ICord 250 HD auch böse emm gibt.
Man könnte noch sooo viel weiteres Interessantes schreiben, aber das ein anderes mal.................

**MarcBush** · 03.02.2017, 21:59

Allein Owen Hart half nur im Januar 33 solo V14-Bestellungen auf die Welt, bei 5 Karten mit schlechten EMM, aber alle hell ohne F0.
Andere Dauerlogger halfen ebenso, und dies seit Oktober 2016. In einem Thread seit 13.12.2016 im anderen Forum meldeten sich bis heute 175 solo-V14 zur Freischaltung, dazu viele User, die die Karte allein freischalten. Ich kenne ca. 400 User, mindestens 100 weitere werden dazu kommen, vielleicht auch hunderte mehr.

Bei Freischaltung mit schlechten EMM empfiehlt sich Widerruf und neuen Versuch mit besserer/anderer Seriennummer, dann klappt es. So machten es auch diese User, soweit ich davon hörte.

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Diese solo V14 sind also bisher ALLE ohne nachgesandte Leihgeräte aktiv. Diese Verträge wurden online nachweislich mit eigenem Receiver abgeschlossen, das bestätigen die Kunden mit Screenshots und sogar mit separater Vertragsbestätigung mit HD 1000 per Mail an sky. Manche machten auch Foto vom eigenen HD1000 am Tag des Vertrages 2017.

Das ist ein Neuabo zu 38,50 EUR mit Neukundenrabatt (netto 31,18 EUR) unter dem bishergen EPRU und senkt ihn nur. Und Zweitkarten sind auch nicht unbedingt notwendig bei diesen neuen ungepairten V14. Da verliert sky Geld. Auch kein Geld für Sky-Leihgeräte zu holen. Bisherige teure Vollabos werden (zum Teil fristos) gekündigt. Sky muss viele Retouren bezahlen für tausende Schrottreceiver. (Aber verdient gut am Versand der solo V14 für 12,90 EUR.) Die Verlängerung alter Vertrag mit F0 kostet einmalig 24,99 EUR, die Neu-Aktivierung ohne F0 im Dezember 2016 nur 0,00 EUR, aktuell im Februar 2017 19,00 EUR Aktivierungsgebühr.

Aber schön, dass Du so kritiklos das Sky-Verhalten der Täuschung und Zusage "eigener Receiver" einordnest. Einen Link zur Widerlegung der Angaben von Owen Hart verrätst du weiterhin nicht? :-)

**karlruzizka** · 09.02.2017, 17:58

Habe bei meinen Eltern eine Dream800 mit ccam laufen,jedes monat steht mit nicht verifizierten Re...danach stecke ich die karte in den original skyrec. rufe die aktivierungsnummer an und nach ca.10 sekunden läüft wieder alles.

Gruß Karl Österreich

Nummer ist die auf dem Vertrag zur Erstaktivierung.

Muss dazu sagen das ich bei Sky angerufen habe und denen gesagt habe wenn sie die karte nicht mehr freischalten das meine Eltern den Vertrag sofort kündigen da diese über 80 Jahre alt sind und sich mit dem Sky rec. nicht auskenne.

**Miese.Ratte** · 09.02.2017, 18:12

Wenn du sowieso blindes Harakiri betreibst, nimm lieber Scam. Das musst du auch nicht konfigurieren. Es lässt aber wenigstens die EMMs auf die Karte.

Dass dir bei der Übung die Karte für immer flöten gehen kann, weißt du hoffentlich. Die Chance ist bei Scam noch viel höher, da es "sehr gut" mit EMMs klar kommt und Eheringe hervorragend durchlässt.

Wenn du noch nie was von Pairing gehört hast, solltest du besser die Luft anhalten, einmal tief durchatmen und hier im Forum mit dem Lesen beginnen.

**Fenrir88** · 11.02.2017, 12:00

Hallo Leute.
Ich habe seit gestern ne zweitkarte für 9,99€ bekommen mit receiver .
Ich habe die karte ausgelesen mit Oscam in meinem Gigablue .Payload ist 02 31 20 00 00 11 .
Bei Fuse ist nix drinne .
Gibt es die möglichkeit die karte zu aktivieren ohne die in den SKY receiver zu stecken ?

Die Hauptkarte hat payload 00 10 00 00 00 08 Fuse 25 und einige tiers .
Die karte habe ich dann mal spaßeshalber in den neuen receiver gesteckt .Erstaunlicherweise hat sie einen Sender entschlüsselt .
Was mich verwundert . Ich habe ja mit ner Fehlermeldung gerechnet .Das die eben Verheiratet ist .Mit Oscam läuft die nicht in der Giga.

Könnt ihr mir dazu was sagen ?

**Owen Hart** · 11.02.2017, 12:50

Ich persönlich sehe keine Chance,

kannst mir aber mal deine serial per PN geben, dann suche ich dir deine Aktivierngs emm raus und du kannst das Unmögliche gerne versuchen

**Smiley007** · 11.02.2017, 12:50

Die Nutzung deiner Karten geht nur mit der zugeordneten Sky Hardware

**MarcBush** · 17.02.2017, 12:20

Ein User erhielt nun seine Antwort von der Sky-Rechtsabteilung auf meine beiden Mails und ist "aus Kulanz" aus seinem Vertrag mit gepairter V14 entlassen worden.
Er hatte
0.) das unaufgefordert ihm zugesandte Sky-Leih-Empfangsgerät mit Retourschein zurück im Januar 2017.
1.) Sky ein paar Tage später aufgefordert, seinen längerfristigen Vertrag wieder freizuschalten für den vereinbarten eigenen Receiver. Sky lehnte ab.
2.) Der Kunde buchte nun einen neuen Vertrag zusätzlich, online, ohne Leihgerät mit Vereinbarung des eigenen Receivers, mit Eingabe der Seriennummer, die Sky prüfte. Solo V14 kam, ohne Pairing hell.
3.) Kurze Mail an Sky, dass man den neuen Vertrag vereinbarte und nutzt mit dem eigenen Receiver, nur zur nochmaligen Kenntnis für Sky.
4.) Fristlose Kündigung des bisherigen Vertrags, weil Sky die Karte nicht entpairt.
5.) Sky-Rechtsabteilung antwortet und lehnt diese fristlose Kündigung ab, mit wirren Argumenten.
6.) Weitere Mail und Begründung an die Rechtsabteilung von Sky.
7.) Sky stimmt Vertragsauflösung rückwirkend zu, "aus Kulanz". Hier wird übrigens auch eingeräumt, dass telefonische Verlängerung nach Kündigung ein neuer Vertrag sei.

Kunde hat nun einen Vertrag zu 38,50 EUR monatlich sky komplett HD ohne Pairing und mit vereinbarten eigenen Receiver, so dass Sky ihn nicht pairen darf. (weiteres wichtiges Argument für fristlose Kündigung ist eine Preisanpassung um 1-3 EUR, dazu gern fragen...)

**brillo** · 25.02.2017, 21:49

Zitat von MarcBush

Machbar ist es natürlich, haben ja schon User durchgesetzt mit viel Aufwand. manche nur für eine Woche (mit Blocken 2 Monate), manche schriftlich bis Laufzeitende (und ohne Kündigung jetzt verlängert bis 01/2018).
Klagen laufen ebenso noch. Wichtig wäre zu belegen, wie man den Vertrag eigentlich abgeschlossen hatte, Zeuge am Telefon, der mithörte: "Möchte meinen eigenen Receiver nutzen!" und dann kam später plötzlich Leihgerät? Das kann man angehen.
Oder neuen Vertrag online ohne Leihgerät abschließen...

Sky liest natürlich im Netz mit und hat sich gerade gestern auf die Foren bezogen und eine fristlose Kündigung vorerst zurückgewiesen. In der Sky-Mail stand sinngemäß was von falscher Meldung zur Rechtslage im Internet. Das Urteil vom Amtsgericht Achern (gegen Sky-Pairing) hat Sky sperren lassen, darf vom Amtsgericht Achern nicht versendet werden, liegt mir aber vor. Wichtig: Was war bei Vertragsschluss vereinbart worden (bei der letzten Telefonverlängerung), wie kam Leihgerät in den Vertrag.
Mir hat sky auch schon vorgeworfen, was ich im Netz schrieb, sky kennt meinen Namen.

Hallo MB,

auf welcher Rechtsgrundlage hat Sky das Urteil des Amtsgerichts Achern "sperren" lassen ?

Bisher dachte ich, dass nur bei Vergleichen eine Vereinbarung zur Verschwiegenheit über dessen Inhalt möglich ist.

Gibt es AZ zu Urteilen weiterer Amtsgerichte oder gar einer 2.Instanz ?

B.