"Erfahrene und dynamische Denkerin"
Ab Ende des Monats tritt Nicolette Wuring den Posten der Kundendienst-Leiterin bei Sky Deutschland an.
Die Stelle wurde frei, nachdem Erik Schneider im Dezember zum Senior Vice President Transformation ernannt worden ist.
Nicolette Wuring wird neue Kundenservice-Leiterin bei Sky Deutschland.
Die 52-jährige gebürtige Niederländerin tritt den Job zum 30. März als Nachfolgerin von Erik Schneider an,
der seit Dezember als Senior Vice President Transformation den Bereich Commercial Functions stärkt.
Offiziell nennt sich Wurings Position übrigens Senior Vice President Customer Service - in erster Linie
soll sie die Themen Kundenorientierung, Customer Service Excellence und Digitalisierung vorantreiben.
"Mit Nicolette Wuring gewinnen wir eine erfahrene und dynamische Denkerin,
die als ausgewiesene Customer-Service-Expertin wichtige neue Akzente setzen wird.
Gemeinsam mit ihr werden wir konsequent daran arbeiten, unseren mehrfach preisgekrönten Service
kontinuierlich weiter zu optimieren", erklärte Sebastian Hauptmann, Executive Vice President Operations.
Wuring war Mitarbeiterin der ersten Stunde, als mit TeleSelect einer der ersten Pay-TV-Services
in Europa ins Leben gerufen wurde und arbeitete später unter anderem für QVC.
Quelle: dwdl.de / 22.03.2017
Der "mehrfach preisgekrönte Service" wird also noch optimiert.
Sky wirtschaftet folglich noch kundenfreundlicher u. kundenorientierter als bisher.
Das klingt ja prima für (uns) Kunden ...
Gruß
FastEddie
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