mein Sky Abo läuft zum 1.5.2018 aus.
Derzeit habe ich E + S + B + HD + HD Austria um 42,15€
Nun will ich das Abo kündigen um einen besseren Preis zu bekommen (obwohl der Verlust der F1 schon weh tut im Sport Paket).
Reicht hier eine Online Kündigung im Sky Hilfecenter oder sollte man dies per Telefon oder schriftlich machen?
mein Sky Abo läuft zum 1.5.2018 aus.
Derzeit habe ich E + S + B + HD + HD Austria um 42,15€
Nun will ich das Abo kündigen um einen besseren Preis zu bekommen (obwohl der Verlust der F1 schon weh tut im Sport Paket).
Reicht hier eine Online Kündigung im Sky Hilfecenter oder sollte man dies per Telefon oder schriftlich machen?
Danke und lg
bmwGTR
Egal wie du es machst. Mach es mit Bestätigungsschreiben von Sky. Kannst auch Faxen
okay, habe gerade online gekündigt.
Da steht das die Bestätigung in den nächsten Tagen erhalte.
Das wird auch passieren.
@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. :
Was soll er mit Aboalarm? Er schafft es offensichtlich auch ohne den Quark. Nicht jeder braucht eine Gehhilfe.
Einfach nur schöner fernsehen. "Geht nicht" gibt's nicht.
Online Kündigung im Kundencenter reicht man bekommt nach kurzer Zeit eine email Bestätigung mit PDF Anhang die man dann ausdrucken kann , habe es bisher immer so gemacht um einen besseren Preis zu erhalten .
Kann das sein, das man zurzeit beim Online-kündigen nur an eine Telefon-Hotline verwiesen wird bzw. ein Verlängerungsangebot offeriert bekommt und man nicht mehr per Mausklick wie füher online kündigen kann?
Wenigstens ist es eine kostenlose Telefonnummer 0800 45 40 13 74.
Per Live-Chat könnte man auch noch kündigen, aber ich sehe keinen Button zum Draufklicken. Daran, dass ich bereits zum 30.06.18 gekündigt habe, wird es nicht liegen.
Eine E-Mail an Sky kann man aus dem Browser wie folgt schicken:
Ist man bei Sky eingelogged, kann man auf jeder Seite unten unter "Schnellzugriff" auf "Kontakt" Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. klicken.
Über "Abonnement - Buchen & Kündigen - Ist dein Anliegen immer noch nicht gelöst? Kontaktiere uns" gelangt man zum Online-E-Mail-Formular, welches man für alle möglichen Kontaktanfragen nutzen kann. dadurch, dass man dabei mit seinen Kundendaten eingelogged ist, bekommt Sky auch die richtigen Daten, wie Vertragsnummer, etc.. Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.
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