Thema: Welche Probleme kann es beim Tausch eines SKY-Receiver mit SKY-CI+ Modul geben

Ich hab seit vielen Jahren ein Sky+ Modul welches in einen UHD TV läuft. Nur, was bringt mir das wenn es kein UHD kann und die Umschaltzeiten beschissen sind, nichts. Gestern im Kundencenter eingeloggt wo ein sehr gutes Angebot hinterlegt war. Sky Q Receiver für 0 €, Sky Q für 7,50 € statt 10 €. Nur die üblichen Versandkosten und Freischaltgebühr. Sofort zugeschlagen.

das was das Thema Sky Q Receiver so ärgerlich macht:
* wieder eine zusätzliche Kiste und eine Fernbedienung (jetzt, wo Samsung so eine schicke kleine smarte Fernbedienung hat...)
* den ganzen HD+ Käse in verschärfter Version an der Hacke (kein RTL HD Ausnehmen, etc)

ne...
UHD hin oder her...ich bleibe bei dem CI Modul. Ein TV, eine Fernbedienung, viele Apps.. und gut ist es..

Zitat von Teletubbie

Ich hab seit vielen Jahren ein Sky+ Modul welches in einen UHD TV läuft. Nur, was bringt mir das wenn es kein UHD kann und die Umschaltzeiten beschissen sind, nichts. Gestern im Kundencenter eingeloggt wo ein sehr gutes Angebot hinterlegt war. Sky Q Receiver für 0 €, Sky Q für 7,50 € statt 10 €. Nur die üblichen Versandkosten und Freischaltgebühr. Sofort zugeschlagen.

Ich habe seit 1999 ein Premiere (heute SKY) Abo, was nun endlich mal gekündigt ist!!!! Es kommt nur noch Müll auf Sky, die Soft der Box erinnert mich jeden Tag an die dreck's Betanova. Keine Ahnung was sich Humax (war mal gut) dabei gedacht hat.
Und was das rumgeeire mit HD ist, geht mir schwer auf die Nüsse!!! Habt ihr schon mal einen Unterschied zwischen "HD" und dem normalen Bild gesehen? Ich auf keinem meiner Geräte!!!
Denkt mal ein paar Jahre zurück, da stand in allen Foren: HD Karte ist der Schlüssel, das Modul das Schloss, wenn genügend verkauft wurde, macht Sony den Riegel dicht so das NICHTS mehr aufgezeichnet werden kann.
Sky ist Pleite genau wie Netflix, sie versuchen nur zu retten was zu retten geht.

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Ich habe heute meine erste Abrechnung des neuen Vertrags bekommen. Das CI Modul wurde wie gehabt mit 99€ plus 12,90€ Versand berechnet. Auf der Abrechnung sind zwar Aktivierungsgebühr und Logistikpauschale, aber keine 99€ für das Modul aufgelistet. Freu ich mich zu früh und das Modul selbst wird aus irgendeinem Grund später abgerechnet oder hab ich irgendwie Glück gehabt?

Zitat von phlqxz

Ich habe heute meine erste Abrechnung des neuen Vertrags bekommen. Das CI Modul wurde wie gehabt mit 99€ plus 12,90€ Versand berechnet. Auf der Abrechnung sind zwar Aktivierungsgebühr und Logistikpauschale, aber keine 99€ für das Modul aufgelistet. Freu ich mich zu früh und das Modul selbst wird aus irgendeinem Grund später abgerechnet oder hab ich irgendwie Glück gehabt?

War bei mir auch so, am Telefon wurde mir gesagt das Modul kostet 69€. Abgebucht wurde nie etwas...

Zitat von Miese.Ratte

Kleiner Tipp:
Reden ist Silber und Schweigen ist Gold. Genieße lieber dein Glück leise und zufrieden und mache nicht unnötig die Pferde scheu. Der Himmel ist nicht blöd und weiß sehr wohl, was in Boards wie diesem geschrieben wird.

Es ist kein Zufall, dass Karten ohne F0 reihenweise nachträglich beglückt wurden.

Ist editiert.

Man kann nun davon ausgehen, das Sky bei der Herausgabe eines CI+ Moduls noch restriktiver agieren wird.
Zitat aus einer kürzlichen email-Antwort auf eine Kundenbitte nach einem Modul von Sky:

......
Wir haben den Anspruch, das Fernseherlebnis unserer Kunden stetig zu verbessern. Auch im technischen Bereich entwickeln wir uns kontinuierlich mit großem Aufwand weiter. Wir bieten daher unseren Kunden, welche einen Sky Q Receiver nutzen, einen Tausch auf ein CI Plus-Modul nicht an. Bitte haben Sie für diese unternehmerische Entscheidung Verständnis.


Das von Ihnen angesprochene Verfahren hinsichtlich unlauteren Wettbewerbs beim Bundeskartellamt wurde ausgesetzt. Damit ist es Sky nicht untersagt, bei der Nutzung des Sky Q Receivers den Wechsel auf das CI+ Modul nicht zu gestatten. Es tut mir sehr leid, dass von unserer Seite kein Entgegenkommen möglich ist.

....

Ich bin hier eigentlich nur stiller Mitleser.

Ich habe mich ans Bundeskartelamt gewendet, da Sky so gut wie keine CI+ Module mehr ausgibt.

Das Bundeskartelamt wurde über dieses Geschäftsgebaren von Sky bereits informiert und es sieht keine Probleme darin.

Demjenigen, den das stört kann es entweder akzeptieren, kündigen oder aufgrund der AGBs den Klageweg bestreiten.
Vielleicht über die Verbraucherzentrale.

Ich habe letztens (im Oktober) ohne Prbleme eins bekommen.
Lief sogar über den Chat.
CI-Modul kam nach ca. drei Tagen.
Alte Karte rein, alles lief, was über das CI-Modul laufen muss.

Es geht nur das von Sky geliehene.