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  1. #1
    Foren-Tripel-As

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    DankeAktivitätenReceiverTagging

    Bestätigung Ihres Abonnements

    Hi,

    Habt Ihr auch so eine Mail bekommen?

    Sehr geehrte Frau ,

    damit Sie Sky auch in Zukunft wie bisher genießen können, brauchen wir aus rechtlichen Gründen noch eine Bestätigung Ihres Abonnements. Sie sehen Ihre freigeschalteten Sky Pakete natürlich weiterhin wie gewohnt.

    Untenstehend finden Sie die Inhalte Ihres Abonnements kompakt zusammengefasst. Darin enthalten sind von Ihnen allenfalls zusätzlich zu Ihrem bestehenden Abonnement telefonisch bestellte Pakete.
    Ihr Abonnement:
    Name, Vorname:
    Ihre gebuchten Pakete: ENTERTAINMENT + CINEMA
    Weitere Vertragsbestandteile: Premium HD, Sky Go
    Vertragsbeginn: 11.09.2018
    Ihr Standardpreis: 52,99 Euro monatlich


    Das kommt von Sky AT.
    Das Witzige dabei ist, das wir jetzt ca 15€/Monat zahlen und nur 4 Wochen Kündigunsfrist jederzeit haben.

    Mit diesem e-mail würden wir dann ca 3,5 Fache mehr bezahlen.

    Die sind einfach nur Frech. Ich ignorriere einmal die mail!
    Nicht nur das sie zu Ostern herumgebastelt haben und ich mir jetzt 2 Stk Oscam taugliche reciver gekauft habe. brauche ich jetzt ein FLAT TV auch noch...
    Weil die neuen Recis nicht mit Röhrenfernseher umgehen können.
    Ich glaube ich höre zum Fernsehen auf! Ist besser! Verblödet sowieso nur! Und alle wollen sie nur dein Bestes.. und das ist Dein Geld.

    Mfg
    Geändert von wissbegierig (16.05.2019 um 21:14 Uhr)

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  2. #2
    Foren-Gott

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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Korrekt ist, das Sky Österreich diese Bestätigungen verlangt. Hat seine Ursache hier:
    Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.

    . Telefonisch geschlossene Verträge: Nach dem Gesetz muss ein Unternehmen Verträge über Dienstleistungen, die es telefonisch angebahnt hat, vom Konsumenten nochmals schriftlich bestätigen lassen. Sonst sind sie unwirksam. Sky geht jedoch davon aus, dass diese Gesetzesbestimmung nicht anwendbar ist und hält sie nicht ein. Laut Handelsgericht Wien ist diese Geschäftspraxis von Sky rechtswidrig.
    Der Preis muss natürlich korrekt sein. Solltest du mit Sky klären.

    Unterschreibst du nicht, kann theoretisch auch eine Abschaltung erfolgen.

  3. #3
    Foren-Tripel-As
    Themenstarter

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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Hallo Teoha,

    Ich sage es einmal auf Österreichisch... Schau ma amoi....
    Zu erst sollen Sie meinen Vater einmal aus dem Vertrag rauslassen..
    Dann sehe ich mir das Abo von meiner Frau an..welches im ersten Post verlinkt ist.
    Die 52,99€ zahle ich sicher nicht.. dafür würde ich sogar meine ungepairte V13 Karte opfern...

    Mfg

  4. #4
    Mitglied

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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Dann schreib denen doch zurück, dass es so am Telefon nicht besprochen wurde und nenne den die Daten wie es besprochen wurde. Wenn du das ignorierst werden die vielleicht auch einfach die 52,99€ abbuchen und dann hast du den Ärger.

  5. #5
    Foren-Gott
    Avatar von zeini
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Einfach mehr abbuchen dürfen die mit Sicherheit nicht, wenn da nichts zurück kommt.
    Aber Scherereien sind da natürlich immer vorprogrammiert.

    Ich persönlich würde da auch einfach mal nicht reagieren. Wenn schon, sollen die sich brieflich melden.
    Hans

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  6. #6
    Foren-Tripel-As
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    Hallo Zeini,

    Genau so werde ich es machen. Bzw. ist dies eine Einseitige Vertragsänderung und ich habe nicht zugestimmt.

  7. #7
    Foren-Tripel-As
    Themenstarter

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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Guten Morgen,

    Gestern hat sich eine freundliche Mitarbeiterin gemeldet (Via Telefon). Es bleibt alles so wie es ist. Ich soll bestätigen und bekomme eine 20€ Gutschrift. Das ist ein Wort.
    Habe mir vorher Screenshosts von meinen Online Einstellungen gezogen und bestätigt.

    Mfg

    Didi L


 

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