Ich hänge mich mal ans Thema.
Ich besitze ebenfalls eine V13 und das Sky Modul. Nun muss ich leider auch auf das Modul zurückgreifen und bekomme diese Meldung:
"Hinweis 516 - die eingesteckte Smartcard ist noch nicht für CI Plus aktiviert. Bitte wenden Sie sich an den Sky Kundenservice".
Nun vermute ich mal, dass ich die Karte erneut freischalten sollte- das Problem ist aber, dass es online nicht geht:
"Leider kann Deine Smartcard aktuell nicht freigeschaltet werden.Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder wende Dich an unseren Kundenservice. Unsere Kundenberater sind von Montag bis Samstag unter der Telefonnummer 089 99727900 von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.
Anrufen geht auch nicht, da ich mich im Ausland befinde.
Kann ich sonst noch etwas tun, um Sky wieder schauen zu können und die Karte im Modul zum Laufen zu bringen?
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