Was ist besser, kündigen oder selbst anrufen ?

**Xxlkobold** · 02.01.2021, 10:33

Zitat von Darkangel

Ich kann nur wiederholt dazu raten, rechtzeitig zu kündigen. Entweder eine Mail schicken oder besser noch, sich ins
Kundencenter einloggen und dort seine Kündigung hinterlegen. Das kostet nichts und man kann entspannt abwarten,
bis man die Bestätigung bekommt. Erfolgt das nicht, das Ganze einfach wiederholen.

Den Telefonstress tue ich mir schon seit vielen Jahren nicht mehr an.

Die Kündigung im Kundencenter zu hinterlegen hab ich leider nicht gefunden ..... hier wird nur auf eine Telefonnummer verwiesen oder halt Post/Fax und Email.

**telecomic** · 02.01.2021, 10:53

Kündigung per e-Mail... auch das war mal wenn man deren eigener Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. glauben sollte.. aktuell wird nur schriftlich oder per Telefon angeboten. Selbst der Hinweis auf den Chat ist ja mehr als zweifelhaft da wenn man in seinem Kundencenter den Kündigungsbutton drückt wird ebenfalls nur Telefon oder Schriftlich angeboten. Von Chat oder einem Chat Mitarbeite keine Spur.

**Darkangel** · 02.01.2021, 11:43

Ich habe das vor einigen Tagen mal geprüft und festgestellt, dass es gut versteckt ist. Man findet es auch nicht
unter dem Schlagwort "Kündigung". Aber unter Sky Kontakt, Schreibe uns, Abonnement, Vertrag, Kontaktiere uns,
kannst du deine Kündigung denen mitteilen.