Thema: HD01 Laufzeit

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Das ist ja blöd wegen der Karte aber solange du dein Geld wieder bekommst kannst du das verkraften.

Das wichtigste ist das dein Receiver nun funktioniert.

Zitat von CC9

Besser wäre es vielleicht- den Verkäufer nach einer Gutschrift fragen und selbst verlängern.
Wenn er sich in der Bucht eine neue/andere Karte holt, kostet sie ja auch ...

Das ist natürlich die bessere Idee.

Ich glaube nicht, dass sich die Karte so einfach verlängern lässt. Sie wegen eines Inkassoverfahrens deaktiviert worden. Da wird sich HD+ wohl weigern, diese Karte auch bei Bezahlung einer erneuten Verlängeurng wieder zu aktivieren.
Es sei denn, ich bezahle auch die restlichen Schulden des Schuldners, dann wird HD+ die Karte ohne Zicken wieder aktivieren.

Ich habe nun in der Bucht eine neue, noch nicht aktivierte, HD01 gekauft.
Mal hoffen, dass ich mit ihr mehr Glück habe.

Zitat von CC9

...daß irgendeine Karte auf einen bestimmten Teilnehmer registriert ist...

Die gute Dame an der HD+ Hotline hat mir sogar den Namen und Adresse gesagt, auf den die Karte registriert war. (Was ich datenschutzrechtlich für sehr bedenklich halte, solche Informationen ohne Verifizierung heraus zu geben.)

Keine noch so gute Dame bei HD+ kann Auskunft über den Namen und Anschrift geben, wo die Karte betrieben wird.
Wenn der 1. Aprilgewesen wäre, hätte ich für diese Info Verständnis, aber so wurde uns einer untergejubelt.

Dann wurde mir Mist von der Hotline erzählt.
Weshalb sollte ich hier vorsätzlich die Unwahrheit sagen? Was hätte ich bitte schön davon?
Ich sage nur das, was man mir an der Hotline gesagt hat.

Der Ablauf war folgender:
Ich erzählte der guten Dame, dass ich von einem Bekannten eine HD+ karte bekommen hätte. Diese hat er im April neu verlängert. Bei mir im Receiver funktioniert diese aber nicht.
Dann wollte sie den Fehlercode, den der Receiver bringt und ich sagt 303 oder 301 oder so ähnlich.
Dies entspricht dem Fehlercode "Karte abgelaufen", hat sie mir dann gesagt. Also erwiderte ich, dass dies ja nicht mögich sei, da mein Bekannter sie ja erst verlängert hätte. Anschließend fragte sie nach der Kartennummer um diese zu prüfen. Ich gab sie durch und sie fragte sofort, ob mein Bekannter Peter B****** hieße, denn die Karte wäre auf Grund eines Inkassoverfahrens deaktiviert.

So der Ablauf.
Wenn dies echt nicht möglich ist, dann hat die gute Dame von der Hotline mir einen Bären aufgebunden...

Hallo schraudsn,

selbst wenn es ein Inkassoverfahren gegen deinen Peter ..... gegeben haben sollte, kann HD+ nicht wissen, wer die Karte hat
und wenn es wirklich so war, dass HD+ über das Inkassoverfahren an die Adresse gekommen ist, ist dein Verkäufer ein absolutes Schlichtohr,
denn er wusste ja dadurch, dass die Karte deaktiviert wurde und hat die trotzdem zum Verkauf angeboten.

Zitat von Satreiter

...ist dein Verkäufer ein absolutes Schlichtohr, denn er wusste ja dadurch, dass die Karte deaktiviert wurde und hat die trotzdem zum Verkauf angeboten.

Das würde ich ihm jetzt nicht unterstellen. Der Verkäufer heißt auch nicht Peter.....
Da der Verkäufer recht viel Sat Zubehör in der Bucht verkauft, vermute ich, dass er gebrauchte Sachen aufkauft (oder woher auch immer) und wieder verkauft. Dabei ist ihm wohl auch die besagte HD01 in die Hände gekommen.

Zitat von CC9

...haben sie wohl kaum aktuelle Daten und können schon gar nicht wissen, wer sie jetzt hat ...

Ich habe ja auch nicht behauptet, dass sie die Daten des aktuellen Besitzers haben ,denn dann hätte sie ja meine Daten haben müssen.

Aussage des Verkäufers (der übrigens nicht Peter heißt) war, dass die Karte im April 2014 verlängert wurde. Die Karte lief ja auch für ca 15 Minuten. Dann wurde es plötzlich dunkel.
Kann es sein, dass HD+ das letzte und aktive Abo auf der Karte gelöscht hat als sie im Receiver steckte? Ist das mit cccam möglich?
Denn das wäre eine möglich Erklärung für das ganze Verhalten der Karte.