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  1. #1
    Anfänger

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    DankeAktivitätenReceiverTagging

    DAZN Wiedrrufrecht Abgelehnt

    Hallo an Alle.!
    Ich Versuche mich zusammen zu fassen.
    Ich bin Eintracht Frankfurt Fan, wegen einer Hüften OP ist Stadion Besuch als nicht möglich.
    Also Reaktivierte ich meinen DAZN Account denn ich vor ca. 1 Jahr das Letzte mal Nutzte.!
    (SGE hat das Pech, das dies über DAZN übertragen wird, statt SKY oder Amaz)...was mich erhlich gesagt voooolll Ankotzt das man 3 bzw 4 Abos benötigt.
    Ich Reaktivierte dies mit (Na zu sicher) 1 Monats Abo.!
    Ich schaute am Sonntag das 18 Uhr SGE Spiel per Paypal wurde bereits die 24.99€ abgezogen.
    Am Montag Nacht bekam ich die Email, vielen dank das du wieder da bist und Danke für das 1 Jahres ABO...
    Ich wasssss... innerhalb von 1 Std Widerruf eingereicht.
    ca. 4 Min Später Antwort von DAZN.
    ++++++++++++
    Ich Fasse es zusammen weil ich nicht weis ob Zitieren Erlaubt ist:
    Hallo Seppel
    DU hast den Widerruf abgelehnt durch das erstellen des Account. Viel Spaß mit der 1 Jahres Abo. Siehe FAQ...
    ************
    Ich was, wollt ihr mich für Blöd halten...
    Ich weis ja Nicht wie ihr dies Sieht, aber ich meine wir haben das Widerrufsrecht von 14 Tagen, was ja von mir eingehalten wurde.
    ALso FAQ Genlesen unter Absatz 7.-7.1-7.2-7.3
    ((zusammengefasst in meinen Worten))
    7.1- Du hast Widerrufsrecht von 14 Tagen
    7.2- Du hast 14 Tage Widerrufrecht und bekommst das Geld zurück
    7.3- Absolut nicht zu Verstehen, bin Handwerker, kein Politiker oder Anwalt oder Studiere.
    Also Paypal angerufen, da die Zahlung über dies geht.
    Wie nennen man dies Gedaächniss Gespräch:
    Laut Paypal: Hr.Seppel, Sie haben alles Richtig gemacht, Widerruf einreichen und DAZN den Einzug Stornieren, das können sie auf unserer Seite, ich Super...
    Der Support leitete mich da hin und sagte, das wars..!!
    Ich Ok vielen dank.
    Dennoch Schlaflose Nacht gehabt und wieder ein Widerruf gesendet, wieder -standart Email erhalten...
    Ich Fasse es zusammen weil ich nicht weis ob Zitieren Erlaubt ist:
    Hallo Seppel
    DU hast den Widerruf abgelehnt durch das erstellen des Account. Viel Spaß mit der 1 Jahres Abo. Siehe FAQ...
    Ich Oh OK... Also den Chat benutzt, dies geschildert auch er machte diesen Standart Text.
    Abgelehnt viel Spaß mit dem 1 Jahres Abo. Ich habe Ihm freundlichst geschrieben, wir könnte ja Verhandeln, mach aus dem 1 Jahres ABO einen 2 Monats Account, er nein er kann das nicht machen...
    Also besteht DAZN auf dem 1 Jahres Vertrag.
    Also beim Rechtsanwalt angerufen...
    Ich habe den über das Telefon dies erklärt und DAZNs Widerruf FAQ 7.-7.1-7.2-7.3 vorgelesen.
    Weil in FAQ 7.1-7.2. sagt in Starssendeutsch- Verständliches Deutsch, das ein Widerrufsrecht herrscht, unter 7.3. was Politik/Anwaltlich geschrieben wurde, besagt, wenn du einen Account erstellst, lehnt du das widerruf ab..
    Der Anwalt lachte und sagte: wie oft haben Sie widerrufen, ich 4x er ist doch alles OK... ich, ja wegen FAQ 7.3.
    Der Anwalt: so was gibt es nicht in Deutschland,..
    Der Anwalt: Also schreiben Sie, denen nochmals, daß Sie mit einem Anwalt gesprochen haben und die Einzugsermächtigung seitens Paypal schon getätigt haben und den Vertrag Widerrufe.
    Also nochmals den Text erstellen mit den Daten usw usw...
    Auch da, bekomme ich die Standard Email.

    meine Frage an euch:
    -hattet ihr auch schon mal das gleiche Problem mit DAZN und was ist nach 1 Monat Passiert?

    Laut trustpilot (Bewertung Seite) scheint dies bei Sehr vielen Leuten in Moment zu Passiren.
    Gruß Seppel
    Geändert von S3pp3l1980 (13.03.2023 um 14:12 Uhr)

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  2. #2
    Kaiser

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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    EUR 24,99 sind die monatlichen Kosten bei einem Jahresabo.

    EIin Monatsabo ohne Mindestvertragslaufzeit kostet Euro 29,99 pro Monat.

    Also hast du (wenn auch unbeabsichtigt) ein Jahresabo abgeschlossen.

    Ich kann mir durchaus vorstellen, dass dein Widerrufsrecht erloschen ist, weil du bereits begonnen hast DAZN zu schauen.

    Sonst könnten ja ganz Schlaue auf die Idee kommen ein Abo abzuschließen, das gewünschte Spiel anzuschauen, und anschließend widerrufen.

    Gruß

    Gesendet von meinem SM-X900 mit Tapatalk

  3. #3
    Anfänger
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Hallo ekl69
    Danke für deine Antwort,
    wegen dem 29.99€ und 24.99€ frage ich mal so in die Runde.. wer kommt noch Klar mit den Monates preisen bei DAZN.?.und dessegn Monatlichen Veränderungen.
    Vor allem das die Jetzt 3 Verschiedene Abos haben, Veränderte Preise und machte es nicht Verwunderlich für mich, deswegen bin ich erst einmal davon ausgegangen, das die 24,99€ normal sind bei denen.
    Wobei doch 24,99€ x 12mon. = 299,98 sind, warum, haben die nicht wie Früher alles auf einmal abgezogen.
    Wie Oben Geschrieben bin ich Frankfurter. die Spielen:
    - So.5.3. auf DAZN (Vertrag abgeschlossen)-Montag Begrüßungsmail erhalten.
    - Sa.11.3 auf Sky
    - Mi. 15.3. auf DAZN
    - So. 26.3. auf DAZN
    - Fr. 31.3 auf DAZN
    Deswegen war das Monats Abo Perfekt.!!!
    Gerne erwähne ich das ich früher für 9.99 geschaut hatte, glaube sogar das es mal für 6.99 war.!! aber naja schwamm drüber..

    Und wie oben auch geschrieben, dessen Herzlich Willkommen Email, kam auch NICHT sofort nach dem Bestellen.!! Sondern mitten in der Nacht um 1:14Uhr.! da war das Spiel ü 4 Std vorbei.und wäre die Email, da schon gekommen, wäre mir dies EHER aufgefallen.. WOBEI.DAZN sagt, wer einen ACCOUNT erstellt, Widerspricht dem Widerrufsrecht.!!
    und Ich Bestreite es NICHT das ich das SPIEL NICHT Geschaut habe, Trotz des Unentschieden habe ich das Spiel in Super Qualität genossen.*Ehrlich*.

    Ich Rege mich Ja nur auf, das ICH ein Monats Abo abgeschlossen habe (Bin mir Na zu Sicher) und auf einmal soll es ein Jahres ABO sein und ich bin wirklich Seit Jahren bei DAZN und immer mit Monats Abos unterwegs gewesen, das ich Leider schon sagen muss, das ich weiß, was ich da gerückt habe/hatte.

    Deine Meinung Verstehe ich voll im ganzen.!! Danke dies von einer anderen Sicht mal zu sehen.

    Dennoch:
    Wegen der Schlauen Idee.
    Also wenn du es gelesen, hättest Bot ich denen sogar an 1-2 Monate zu zahlen, aber das Jahrs ABO war nicht von mir gewollt und Widerrufe das 1 Jahres ABO..
    Und Dafür ist eigentlich ein Widerrufsrecht.!!

    Ich Hoffe das DU mal nicht in so einer Falle Tappst,
    Beispiel:
    -Du kaufst ein PC Teil, Baust es ein und es geht nicht.. Sagen wir mal, du hast alles Richtig gemacht...aber es ist Defekt, hast du nun Pech gehabt oder hast du ein Rückgaberecht ?.
    -Bleiben wir bei dem PC Teil, du Kaufst dir eine CPU. und 1 PIN ist Verbogen, du hast aber alles Richtig gemacht, es viel dir beim Auspacken auf...Pech gehabt?.
    -Der Post Bote Bring dir ein Paket, Außen NICHT Beschädigt, innen Alles Kaputt.. Pech gehabt?.
    -DU Mietest dir Ein Auto, das Fährt aber nicht...bist du Schuld?.
    -Du Kaufst Käse (ist uns vor ein Paar Monaten Passiert). Am Abend, willst du dir ein Leckere Bot machen, und Schaust rein, alles Schwarz Verschimmelt auf der Schnittseite.!! Pech gehabt?.Bei den Thema Bleib ich mal Gerne.!! bin um die Ecke zum R**e und habe denen dies gezeigt (Musste mit dem Hund sowieso Raus), sogar die Verpackung vom Käse war noch ZU... ich wollte es denen nur sagen/Zeigen,Da wir die Quittung nicht mehr hatten. Es War ein Mittelalter Gouda, ich sagte noch aus Spaß, vielleicht ist es ein Camembert :-P... OHNE Probleme Geld zurück, sogar OHNE Kassenbon. Wow..und keiner Diskutierte und sagte, Sie haben die Kühlkette unterbrochen o.ö. wobei, habe ich die Kühlkette unterbrochen?, als ich dies einkaufte?, warum habe ich dies NICHT beim Zugreifen im Regal gesehen?, warum hat das der/die/das dies einsortierte nicht gesehen?, warum hat das der LKW Fahrer nicht gesehen, warum hat das die PRODUKTION nicht gesehen.

    Wegen der Rückgaberecht. Oh Ja, da gebe ich dir auch Recht, das es ggf solche Leute Gibt, die ggf was kaufen und dies am 13 Tag zurückgeben würden, zb. Klamotten.!!
    Aber so ein *Schmarotzer* bin ich nicht.
    Hätte der Anwalt gesagt, Keine Chance, würde ich es auch anders sehen, wie sagt man aus Fehler Lernt man.!!

    Aber ich gebe dir recht, deine Schreibweise ist auch Verständlich, aber trifft mir nicht zu, und wer eine Firma Führt, weiß auch, das es Beschwerden gibt und sogar Rückgaben und Verluste.!!

    Sry will hier keinen Belehren oder Meinungen Verändern, wollte nur mal fragen ob es euch auch mal Passiert ist und was ist daraus geworden.
    Danke.

  4. #4
    Foren-As

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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Naja, Punkt 7.3 Erlöschen des Widerrufsrechts hast Du aber bei der Bestellung ausdrücklich und auch aktiv zugestimmt.
    Man sollte auch lesen was da vor einem aufploppt und nicht einfach wegdrücken.

  5. #5
    Kaiser

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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Warum soll sich DAZN mit deinem Vorschlag das Abo 1-2 Monate zu bezahlen zufrieden geben?

    Du hast ein Jahresabo abgeschlossen und bezahlst jetzt für 12 Monate.

    Ist für DAZN doch viel besser.

    Vor allem wenn man bedenkt daß DAZN bisher immer noch rote Zahlen schreibt.

    Du kannst das Widerrufsrecht von Gegenständen und von digitalen Inhalten nicht vergleichen.

    Das sind zwei völlig unterschiedliche Dinge.

    Du kannst z. Bsp. Eine CD oder DVD auch nicht mehr zurückgeben oder widerrufen, wenn du die Folie geöffnet hast.

    Du kannst versuchen mit Hilfe eines Anwalts aus dem Vertrag zu kommen.

    Es ist aber nicht gesagt dass dir das gelingt.

    Viele Grüße



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  6. #6
    Foren-As

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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Auch das sollte Dein Rechtsanwalt kennen. Wenn nicht, dann ist es wohl der falsche, wenn er die Änderungen nicht kennt.


    Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.

  7. #7
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Rein gefühlsmäßig finde ich dass DAZN das so nicht machen dürfte und @Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. aus dem Vertrag raus kommen dürfen sollte.
    Wenn man einen Kaufvertrag abschließt gibt man eine Willenserklärung ab. Sein Wille war es, dass er ein MonatsAbo wollte.
    Dummerweise hat er eine falsche Willenserklärung abgegeben und muss wegen dem geltenden Recht dafür ein Jahr lang büßen.
    DAZN hat nur 24,99 bekommen, hätte aber 29,99 bekommen mussen.
    Die 24,99 sind aber wegen dem JahresAbo jetzt noch 11 Mal zu bezahlen.
    Die Leistung für die folgenden Monate wurde noch nicht erbracht und es ist niemandem ein Schaden entstanden.
    Anders wäre es, wenn ein Softwareprogramm genutzt wurde, welches ein Jahr genutzt werden könnte und der Käufer jetzt doch nur einen Monat nutzen möchte.
    DAZN sollte sich gütig einigen und einen Vergleich eingehen. Der User wird noch öfter ein MonatsAbo abschließen, das 5 Euro mehr kostet, als im JahresAbo. Zufriedene Kunden kommen wieder.
    - So werden die bei DAZN aber leider nicht denken und es wird schwierig das durchzusetzen.

    Bei Handyverträgen oder auch SkyAbo kam man auch nicht aus einem längeren Vertrag raus!
    Nur wenn man nachweisen konnte, dass man arbeitslos wurde und das Geld nicht aufbringen konnte gab es vielleicht eine Möglichkeit das man aus so einem Vertrag raus kam.
    Bleibt zu hoffen, dass DAZN die Preise für bestehende Verträge erhöht und man dadurch Kündigungsrecht bekommt.

    Hast du S3pp3l1980 eine Rechtsschutzversicherung für so einen Fall?
    Bin gespannt, wie das ausgeht. Scheinbar hatte niemand bisher das Problem und wäre vielleicht ein Präzedenzfall.

  8. #8
    Anfänger
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    DankeAktivitätenReceiverTagging
    Hallo an Alle.
    ich Fasse es zusammen, danke euch für die Antworten.

    Wie die einen und anderen schrieben, gibt es seit 2022 Neue Gesetze um Online Streaming Plattformen die Abos erstellen ein Hilfs § um den Kunden Zwangshaft zu Binden.!!
    Damit die Kunden bei einem Vertrage nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu können.

    Warum die aber dennoch den Widerrufs § dahin machen, dies aber GARBNICHT haben außer 7.3. ist für mich da echt fraglich,
    Ich würde sagen: Sogar die Verwirrung wäre Verwirrt und Staats Kasse Freut sich, wenn dies in DE Verteuert wird.

    Wie oben schon von anderen geschrieben, haben mir die Rechtsanwälte nun Falsche aussagen getätigt und habe deswegen bei der Rechschutzversicherung über die Herren mich Beschwert, denn wie kann man als Anwalt, solche aussagen machen wenn dies aber nicht stimmt, deshalb hatte ich wieder einen Rechtsanwalt am Telefon der dies mir erklärte warum Anwälte und warum es den § Widerruf erlöschen gibt.

    wow.. da war ich Baff....
    Und er gab mir Beispiele, die ich verwandt !!.

    Aber wer oben bei mir es genau gelesen hätte, hätte man meine Geschichte mehr Verstanden, wie Suggus es Erkannte und der Anwalt.

    Naja bleiben wir mal bei meinem Vertrags Problem, wie oben geschrieben hätte ich Keine Chance gehabt..!!
    Weil dies vom Staat unterstützt wird.!! , ich sehe nur die Partys hinter den Verträgen und die einnahmen in der BRD.

    Aber kommen wir mal zu mir:
    - Ich bin Raus aus dem Vertrag, man muss nur den Richtigen Support Treffen denn es gibt auf § hinter den §.!!

    Wie ich es gemacht habe:
    - hmm ich war Ehrlich und habe Beweise vorgelegt und der Vertrag wurde gekündigt.
    und jetzt kommt der Hammer.. sogar ohne Tipps eines Anwaltes.!!

    vielen dank für Lesen.
    und ganz Ehrlich, ich würde DAZN wieder machen, aber diesmal alles 3x genau schauen wo ich den Haken setze und Filme dies um meinen Fehler zu finden.

    In diesem Sinne
    Danke fürs lesen.

    PS: An alle, es gibt § gegen § und wenn man Freundlich Bleibt, schafft man es auch.!!
    Aber KEINER von den Support oder Anwälten würde euch genau sagen wo das Gold/Geld Liegt.!!
    Wie sagt man KEIN KOCH der Welt Verratet euch sein genaueres Rezept.!!


 

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