Thema: Sky will mir kein Sky CI+ Modul verkaufen

Super das es geklappt hat. (Welche Strategie auch immer das war)

Lg

Hi @ all!

Wenn euer Vertrag noch läuft und ihr SKY nicht gekündigt habt, ist es eher unwahrscheinlich, dass ihr Receiver gegen CI+ Sky-Modul tauschen könnt.
Wenn ihr aber kündigt und in eurem Rückholangebot-Anruf genau dieses mit dem Verbleiben bei SKY "koppelt" habt ihr gute Chancen.
Ich habe es so gemacht. Habe jetzt 2 SKY-Module hier, weil ich auch eine Zweitkarte besitze.
Habe damals nur diese Versandpauschale von ca.12€ behahlt, sonst nichts! Keine Leihgebühr von 99€ x 2!
Es ist natürlich ärgerlich, wenn euer Vertrag noch eine lange Laufzeit hat...

Mfg
Mr.D.

Am 01.09. habe ich nach 10 Monaten ohne Sky das eigentlich nur noch bis zum Vortage gültige Angebot Megafussball + Cinema also komplett (Entertainment, Cinema, Sport, Buli für 25,99 EUR, HD+ bis 31.12. incl.) bestellt. Geliefert werden sollte der Sky+ Receiver + Festplatte. Die ersten zwei Anrufe wg. CI+ Modul wurden abgebügelt. Beim dritten Anruf eine nette Mitarbeiterin die mir dann ohne Aufpreis den Q Receiver + den Zweit-Q-Receiver andrehen wollte. Immer wieder drehte sich das Gespräch im Kreise (ca. 20 Minuten) bis ich auf die AGB Punkt 1.3 verwies. Dann kurze Warteschleife und "Ich freue mich bei Ihnen eine Ausnahme machen zu dürfen" Aha, egal. Vorgestern kamen dann der Sky X+ Receiver, Festplatte und das CI+ Modul. Erstere sofort Retour.
Im KC war schon das Modul eingetragen. Dann der Ärger, Fehlermeldung 526, "Ihre Smartcard wurde einem anderen Gerät zugeordnet. Naja Freischaltsignal angefordert, dann kam Fehler 516 " Ihre Smartcard ist noch nicht für CI+ freigeschalten, rufen Sie an.
Donnerstag früh eine nette Mitarbeiterin die irgendwas freischaltete, funktionierte aber nicht. Bei erneuten Anruf einen anderen Mitarbeiter an der Strippe, der wohl Durchblick hatte, es wurde dann innerhalb einer Minute hell. Leider muss ich die 99 EUR Leihgebühr zahlen.