Thema: Neues DeltaCam defekt

Hallo zusammen,

ich hab 2 DeltCam Duo bei einem ehemaligen Board Sponsor gekauft und eines ist defekt.
Das defekte Cam kann ich ohne Probleme flashen z.B. mit der Troja Firmware, aber es wird im Receiver / TV nicht erkennnt. Auch das löschen der Cam und das einspielen der Auslieferungssoftware bringt keinen Erfolg.
Deshalb hab ich das Cam beim Händler reklammiert und um einen Austausch gebeten. Dieser hat mir dann mitgeteilt, dass das bespielen einer Hacker Software (so nennt er die Troja Software) zum erlöschen der Garantie führt und er keinen Autausch durchführen kann.
Wie gesagt, das flashen funktioniert und ich kann die Auslieferungssoftware einspielen, aber der Händler verweigert die Rücknahme!

Hat jemand schon das gleiche Problem gehabt und was habt ihr gemacht?
Mich kotzt das an. Ich würde verstehen, wenn ich irgend eine Software eingespielt hätte, die nicht zum Cam gepasst hätte oder ich das Cam herunter geschmissen hätte... aber das erste was der Händler mir mitgeteilt hat, ist das es hier keinerlei Garantie von seiten des "Herstellers" gibt.
Was soll das!? Das Cam kann keine einzige Karte mit der Original Software lesen und dafür gibt es ja die alternative Software aus dem Hause Unicam / des Herstellers!
Wie gesagt, bin ich sehr missgestimmt und bin am überlegen, ob ich das meinem Rechtschutz gebe. Mir ist klar, das ich hier vermutlich keine Chance habe, aber es geht mir ums Prinzip. Ob das die Einstellung des Verkäufers ist oder tätsächlich wie er behauptet vom Hersteller, gehen mir hier so was am Arsch vorbei.
Hier kann ich nur sagen, wer das UniCam Prime für ca. 100€ oder das DeltCam Duo für ca. 120€ kauft, der kauft ein CAM ohne Garantie Ansprüche und das kann gut gehen oder auch nicht!
Zumindest kann ich jetzt einmal meinen Rechtsschutz nach über 20 Jahre einmal für Null Euro in Anspruch nehmen und den Händler ein bisschen ärgern!