Problem mit Maxcam Twin V1 und HD+ Sendern

**Grüfello** · 23.11.2014, 18:13

Man DJ,
nur gut das 4 Augen mehr sehen als 2. Bei den zufälligen gleichen Zahlen und Buchstabenfolgen der Firm für Max und Pana kann man schnell durcheinander kommen.

Argus lässt Grüßen!

**technikfan** · 23.11.2014, 18:34

Ja, das meinte ich schon.
Wie gesagt, es ist ziemlich schwierig die alte v1.19 vom Pana zu bekommen.

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Schon wieder Asche auf mein Haupt!

Danke für die Eingebung, hab es jetzt und werde Testen und Bescheid geben!

djburnproof · 23.11.2014, 18:47

Zitat von technikfan

Wie gesagt, es ist ziemlich schwierig die alte v1.19 vom Pana zu bekommen.
!

Gerne. Auf einigen Seiten gibts die 1.19 ja noch. Das www vergisst so schnell nichts

LG

**technikfan** · 23.11.2014, 19:26

Oh Mann, ich glaube es nicht!

Ein manuelles Softwareupdate ist nur über eine Disc möglich, na gut dachte ich, dann brenn ich die FW halt auf eine Disc.

Disc eingelegt, dann kam die Meldung "Ein Softwareupdate ist nicht möglich, da die installierte neuer ist als die..."!

Da bleibt mir nur noch eins, Morgen den Support zu kontaktieren.

Das kann wieder dauern, werde demnächst berichten. Nochmal herzlichen Dank an alle für die kompetente Hilfe!

**Galois** · 23.11.2014, 19:28

So weit, so gut... Nur mein Recorder führt damit kein Update durch, sondern er beschwert sich, dass die installierte Firmware-Version aktueller ist als die zu installierende. :-(
Weiß hier jemand Rat?

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Sehe gerade, dass technikfan schon die gleiche Erfahrung gemacht hat wie ich.

**Grüfello** · 23.11.2014, 19:34

Zitat von Galois

So weit, so gut... Nur mein Recorder führt damit kein Update durch, sondern er beschwert sich, dass die installierte Firmware-Version aktueller ist als die zu installierende.

-----ein Werksreset könnte Abhilfe schaffen!

.......und nicht vergessen, die "Auto -Softwareaktualisierung/ Update zu deaktivieren.

djburnproof · 23.11.2014, 19:41

Wenn man mal nach den Geräten gooogelt, scheint tatsächlich kein Downgrade möglich zu sein.
Wusste ich auch nicht das, dies Pana wohl so handhabt....

Bin ich gespannt was der Service dazu sagt. Lasst es uns bitte wissen.

Danke

LG

**technikfan** · 23.11.2014, 20:58

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. - Ja, die Welt ist doch manchmal ziemlich klein! ��
@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. - Denkst du das die alte FW nach einem Werksreset wieder drauf ist?
@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. - Ich werde Morgen erstmal versuchen den Support zu erreichen und dann natürlich auch Bescheid geben!

Grüße an alle

**technikfan** · 24.11.2014, 12:49

Hi, der Support konnte leider nicht wirklich weiterhelfen, und bestätigt nur dass, was hier schon vorgeschlagen bzw. festgestellt wurde. Ein Downgrade ist tatsächlich nicht möglich und die aktuell aufgespielte FW-Version bleibt auch nach einem Werksreset erhalten!

Ich solle doch einen Werksreset (Grüfello

) versuchen, in der Hoffnung, das es dann wieder funktioniert. Ansonsten müsste ich das Gerät einschicken, was ich natürlich vermeiden möchte.
Die "Auto-SW-Aktualisierung" habe ich gestern schon vorsichtshalber deaktiviert.

Heute Abend werde ich mal mein Glück versuchen, mache aber vorher eine Sicherung der Einstellungen, nicht das ich umsonst alles neu Einstellen muss.

Bis später...

P.S. Ich werde später auch mal die Maxcam auf 5.28 aktualisieren, steht derzeit auf 5.25! Die kann ich doch einfach drüberbügeln, oder muss ich die Werks-FW vorher einspielen?

djburnproof · 24.11.2014, 13:31

Wahnsinn das man zur neuen SW leider sozusagen gezwungen wird. Nicht bei jedem bewirkt neues auch automatisch besseres....
Das wäre für mich schon einen Grund einen solchen Receiver nicht zu kaufen. Bei div. anderen Hersteller kann man zumindest auch zb übers Service Menü zurück zu älterer SW.

Danke jedenfalls für die Info, wenn auch nicht positiv.

Wegen der SW 5.28. Nein spiele als erst die Auslieferungs SW 1.02 auf dein Modul, und danach die 5.28

Viel Glück

LG

**Grüfello** · 24.11.2014, 13:45

Zitat von technikfan

Ich solle doch einen Werksreset (Grüfello

) versuchen, in der Hoffnung, das es dann wieder funktioniert.

......ja, nein. Hierbei hatte ich nebenbei einen anderen Hintergedanken, der beim SW-Upgrade nichts zu tun hat und in dem Zusammenhang völliger Quatsch ist.

Ich drücke Dir/ Euch die Daumen.

**technikfan** · 24.11.2014, 21:13

Hallo zusammen,

nach dem Zurücksetzen ("Daten löschen" lt. dem netten Herrn vom Support) war das Problem leider noch immer vorhanden!

Das Update von der Maxcam kann ich erst Morgen durchführen, das wird mein Problem aber bestimmt auch nicht beheben.

Muss jetzt erst mal Nachdenken, ob ich das Gerät wirklich einschicken soll, die Garantie besteht noch bis 23.12.2014.

Danke für die tolle Kommunikation!

**Grüfello** · 24.11.2014, 21:34

Zitat von technikfan

Das Update von der Maxcam kann ich erst Morgen durchführen, das wird mein Problem aber bestimmt auch nicht beheben.

Muss jetzt erst mal Nachdenken, ob ich das Gerät wirklich einschicken soll, die Garantie besteht noch bis 23.12.2014.

......die Hoffnung ist sehr gering, aber nicht ausgeschlossen. Lief ja vorher reibungslos.

......die Entscheidung wird Dir keiner abnehmen können, hoffentlich kommen für den "Eingriff" keine zusätzliche Kosten auf Dich drauf zu.

djburnproof · 25.11.2014, 07:23

Wenn du auf ältere Software bestehst, vielleicht lässt sich der Support darauf ein wenn schon beim Endkunden kein Downgrade möglich ist.
Du kannst ja demenstprechend eine Fehlerbeschreibung beilegen.... Aber die Entscheidung kann dir ja leider niemand abnehmen.
Wenn mir keine Kosten entstehen für hin und rückversand, dann würde ichs persönlich zumindest versuchen.

LG

**Buchi-88** · 25.11.2014, 09:47

Ich kenne den Player/Reci jetzt nicht wirklich, aber kann man die Systemzeit ändern verstellen oder per FTP auf den Player zugreifen?

Bei meiner Syno zB. lässt sich auch kein Downgrade durchführen, erst wenn man manuell das Datum ändert das er annimmt das die neuere Firmware die ältere ist! Wäre so etwas eventuell möglich bei dem Pana??

Aber Achtung bei so einem Eingriff verliert man die Garantie/Gewährleistung auch könnte das Gerät dadurch beschädigt werden!!!

Da es zu diesem Produkt auch ein Source Code Distribution Service gibt könnte ich mir vorsstellen das es in einschlägigen Foren?? für das Gerät Spezialisten gibt die dir das ändern können!?

Natürlich nur wenn Pana überhaupt nicht will!!

mfg