Rechnerabstürze und Bluescreens: Der Patchday im August brachte nicht den erwünschten Erfolg. Microsoft zieht das erst ausgelieferte Kernel-Update KB 2982791 zurück und rät zur Deinstallation schon installierter Updates.




Der Rückzug des Patchs ist die Reaktion auf zahlreiche Anwender-Berichte über Systemausfälle. Alle Versionen von Windows sind laut Microsoft betroffen, nicht wie zunächst angenommen allein Windows 7. Ein überarbeitetes Update soll zeitnah erscheinen, verspricht Microsoft.
So funktioniert die Deinstallation

Nutzern, die das Update schon installiert haben, rät Microsoft zur Deinstallation des fehlerhaften Updates. Der einfachste Weg führt über die Systemsteuerung.

  • Systemsteuerung des Computers öffnen
  • "Programme, Programme und Funktionen, Installierte Updates anzeigen" wählen
  • es erscheint eine Liste, dort das entsprechende Update mit der Nummer KB 2982791 wählen
  • auf "deinstallieren" klicken und damit das Update entfernen
  • Computer neu starten.

Sobald das überarbeitete Software-Update verfügbar ist, sollten Nutzer dieses installieren.

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t-online