WeTek Play 2 Kratzton bei Benutzung von WeTV App

**carnivean** · 20.03.2017, 13:09

Hallo,

ich besitze eine WeTek Play 2 Box und schaue per DVB-C mit der WeTV App meine Fernsehprogramme.
Doch in unregelmäßgen Abständen bekomme ich einen kurzen "Kratzton". Das passiert wirklich alle paar Minuten. (Das passiert beim Fernsehschauen ohne irgendwelche Funktionen zu benutzen, also ich schalte nicht zwischen den Programmen um oder sonstiges)
Ein WeTek Update habe ich durchgeführt, ohne Besserung des Problems.
Hat jemand das selbe Problem oder einen Lösungsvorschlag oder eine Idee woran es liegen könnte?
Mein Verständnis ist, dass es ja eigentlich nur an der App liegen kann, da ich die Probleme nicht habe, wenn ich über das Internet Videos/Streams o.ä. schaue.
Außerdem habe ich bereits den DVB-C Tuner ausgetauscht so wie 3 Kabel (extra teures hochwertiges Kabel).
Ich bin mittlerweile wirklich ratlos und wäre für Hilfe wirklich dankbar.

MFG
carnivean

**onkel yankee** · 20.03.2017, 17:47

Kann auch am Signal liegen. Der Tuner vom Play1 war da eine echte Zicke und musste mit einem Dämpfungssteller eingeregelt werden. Evtl ist das Signal bei dir auch an der oberen oder unteren Grenze.

**carnivean** · 21.03.2017, 09:29

Also angezeigt wird mir das Signal im normalen Bereich, wenn ich TV schaue also weder an der oberen noch an der unteren Grenze.
Was ist denn unter einem Dämpfungssteller zu verstehen? Woher bekomme ich so etwas und wie ist es anzuschließen/konfigurieren?

**onkel yankee** · 21.03.2017, 19:14

Schau mal die angepinnten Themen an. Wobei ich nicht weiß ob des beim play2 auch so ist. Der play1 hatte zum Teil gar keinen Empfang wenn das Signal etwss zu stark war und ansonsten die üblichen Erscheinungen wie Klötzchen und abgehackter Ton usw.

**carnivean** · 22.03.2017, 16:21

Update: Ein Dämpungsregler "Axing TZU 4-00 BK-Dämpfungsregler mit IEC-Anschluss (0,5-20 dB)" wurde an die Box gehängt und auf 20dB eingestellt.
Nun beginnt die Testphase.

**carnivean** · 10.04.2017, 12:26

Update: Ein Dämpfungsregler wurde mehrere Tage intensiv getestet und hat keine Besserung des Problems gebracht.
Hat noch jemand einen anderen Lösungsvorschlag? Wäre wirklich sehr dankbar.

**rockingbaer** · 25.04.2017, 15:28

Zitat von carnivean

Update: Ein Dämpfungsregler wurde mehrere Tage intensiv getestet und hat keine Besserung des Problems gebracht.
Hat noch jemand einen anderen Lösungsvorschlag? Wäre wirklich sehr dankbar.

Hallo, habe das gleiche auch unter DVB S. Alle Paar Minuten ein Kratzen. Denke also, das es wohl eher ein Software Problem ist.
Ich schaue nur noch unter Libreelec Tv.

**DaSchieda** · 23.06.2017, 14:35

Habe die Wetek 2 zurück an den Händler geschickt. Hatte die gleichen Probleme. Tonausfälle und digitales kratzen beim umschalten. Der Händler sendet das Gerät an Wetek. Ich habe die Hoffnung aufgegeben und mir die Uncorex gekauft.