Hallo zusammen. Meine Schwester hat einen Laptop, den sie gut 3 Jahre nicht mehr genutzt hat, wieder für sich entdeckt. Aber ihr, mittlerweile Ex-, Freund hatte ihr diesen Laptop eingerichtet und ein Zugangspasswort vergeben. Sie kennt dieses Passwort aber nicht und ihren Ex möchte sie nicht danach fragen. Gibt es denn eine Möglichkeit dieses Zugangsbeschränkung zu ändern oder zu löschen? Ich selbst kann auch nicht an den Laptop heran weil sie ganz im Norden Deutschlands wohnt und ich ganz im Süden, sonst hätte ich es im Abgesicherten Modus versucht. Aber ihr jetzt das am Telefon zu erklären und dann eventuell festzustellen das so nicht geht wäre auch eher kontraproduktiv weil sie von der Technik gar keine Ahnung hat. Deshalb frage ich lieber zuerst nach ob es eine Möglichkeit gibt und wie die dann genau funktionieren würde, dann kann ich sie zielführend anleiten. Ich sage jetzt schon vielen Dank im voraus .
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