VU+ ultimo 4k mit DVB-C Tuner Sender ZDFneo HD plötzlich ohne Bild und Ton

**sandy666** · 13.04.2023, 22:53

kann mir vielleicht jemand sagen was SNR ist ? und was wäre der Mindestwert?

**suggus** · 14.04.2023, 01:30

SNR = signal-noise-relation = Signal-Rausch-Verhältnis ≒ Empfangsqualität Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.
Keine Ahnung, welcher der Mindestwert in Prozent bei Kabelfernsehempfang ist. Entscheidend ist, dass du nichts siehst.
Störquellen des Empfangs können DECT-Telefon, Mikrowelle, Nachbars Hobby-Funkantenne oder was weiß ich sein.
Ein bekannter hatte Störungen wenn er das Licht im Nebenraum einschaltete - die neue, günstige Energiesparbirne war die Ursache.

Durch längeres AUSschalten der Vu kühlen die Bauteile aus und beim Wiedereinschalten wird alles neu gestartet; dadurch lösen sich manchmal (auf vielleicht wissenschaftlich erklärbare Weise) viele Probleme.
In deinem Alter kennt man doch noch die Situation: Nicht fragen, machen!
Du könntest die Wandsteckdose herausnehmen und das Kabel darin direkt verlängern und an Receiver anschließen. Dazu brauchst du nur einen selbst montierbaren Stecker und ein gut abgeschirmtes Kabel. Das wirst du können¿
Hat dein Kabel, welches von der Wanddose zum Receiver führt, fest montierte Stecker an beiden Enden?
Vielleicht wäre es dir möglich ein paar Meter gut abgeschirmtes Kabel zu kaufen, male und female Stecker dazu und selber ein Kabel basteln.
Vielleicht empfiehlt jemand ein bestimmtes Kabel. Amazon ASIN ‏ : ‎ B00CL8FCFM könnte etwas taugen.
Falls du so ein Kabel direkt ohne Wanddose verbinden möchtest, bräuchtest du einen montierbaren female (mit Loch, nicht Zapfen) in der SteckerBuchse.
Finde nur Bundle mit Stecker+Buchse: ASIN B09TPKJ6JY
Ein neuer Tuner könnte abhelfen, aber für knapp über 100,- Euro einen kaufen, ohne zu wissen, dass es hilft?
Der Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. sollte passen für VU+ DVB-C FBC Tuner Uno 4K / Uno 4K SE/ Ultimo 4K / Duo 4K

**Miese.Ratte** · 14.04.2023, 10:49

Die Prozentangaben sind bei jedem Receiver irgendwie anders. Da wird bestimmt die Schuhgröße des Entwicklers mit einbezogen. Aus diesem Grund stehe ich mehr auf Angaben in dB. Die sind vergleichbar, wenn man ein wenig Spielraum lässt. Receiver sind ja keine Messgeräte.

Bei Werten um die 50 % ist aber zu erwarten, dass wirklich etwas im Argen liegt. Sonst sieht man eher höhere Werte, für was die dann auch immer stehen mögen.

@Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. :
Im Kabel liegt man ab 30 dB im grünen Bereich. Vielleicht kannst du deine Anzeige umstellen. Prozent sind halt gaga.

**sandy666** · 14.04.2023, 10:53

danke euch erstmal...wie gesagt nun ist erst mal der Provider an der Reihe....
ich sag Bescheid wie´s weitergeht....LG Sandy

**sandy666** · 17.04.2023, 10:20

so da bin ich wieder...der Kabelkanal-Betreiber war heute im Haus...hat auf Verdacht den Verstärker ausgetauscht...ohne Erfolg ! immer noch kein Bild und kein Ton auch ZDFneoHD ! er hat mich seine Messwerte fotografieren lassen....lt. dem Techniker sind die im optimalen Bereich !???
hat jemand eine Ahnung ob das stimmt bzw. eine andere Idee was ich noch machen könnte??? es ist echt zum verzweifeln...Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.

**Miese.Ratte** · 17.04.2023, 10:25

Er hat das mit Sicherheit am Hausübergabepunkt gemessen. Das ist auch ok so. Dahinter beginnt dein Reich.

An der Dose des TVs und der VU wären Messwerte interessant gewesen.

**sandy666** · 17.04.2023, 10:37

die Messwerte stammen direkt von meiner Dose (VU+ und TV-Anschluss) das seltsame ist dass der TV das Programm empfängt (obwohl das Kabel durch den VU+ durchgeschliffen wird) aber ebenso seltsam...mein PC/Fritzbox steckt an einer anderen Dose..die Fritzbox müsste das Signal auch empfangen können...aber auch dort KEIN Empfang...auf der Fritzbox sowohl manuelle Sendersuche als auch automatische Sendersuche ausprobiert aber der Sender wird nicht gefunden...WARUM verd... kann aber der TV den Sender finden und darstellen???

**DVB-T2 HD** · 17.04.2023, 11:29

Das Programm aus der Programmliste löschen. Erstmal nur Tuner A aktiviert und alle anderen als deaktiviert konfigurieren, so dass beim „Original-Image“ überhaupt möglich ist. Dann nach dem Programm suchen lassen.

Bei VTI-Image muss nur Tuner A aktiviert konfiguriert werden und die anderen werden automatisch konfiguriert.

Wichtig beim Vu+ Ultimo 4K ist, dass der FBC-Tuner für KabelTV im Steckplatz A (ist glaube ich der ganz rechte von hinten gesehen) steckt.

**sandy666** · 17.04.2023, 13:48

das komische ist ja dass das Programm mit den aktuellen Einstellungen j a h r e l a n g gelaufen ist...ohne ein Problem... und nun plötzlich nicht mehr...wie schon gesagt hab ich eine manuelle und automatische Sendersuche (Tuner A) bereits probiert...siehe frühere Fotos...immer mit dem Ergebnis kein Sender gefunden!!
was soll deine Meinung nach das deaktivieren der anderen Tuner bringen??

**DVB-T2 HD** · 18.04.2023, 08:50

Programm aus der Liste löschen und dann Programmsuche mit nur einem aktiven Tuner sollte dann das gelöschte Programm wieder finden können. Oder wird es dann gar nicht gefunden?

**sandy666** · 18.04.2023, 08:54

@Programm aus der Liste löschen und dann Programmsuche mit nur einem aktiven Tuner sollte dann das gelöschte Programm wieder finden können. Oder wird es dann gar nicht gefunden?

bitte sieh dir das 2. und 3. und 4. Foto von meinem ersten Post an ! meinst du das damit..?

**raceroad** · 18.04.2023, 10:27

Zitat von sandy666

...der Kabelkanal-Betreiber war heute im Haus...hat auf Verdacht den Verstärker ausgetauscht...ohne Erfolg ! immer noch kein Bild und kein Ton auch ZDFneoHD ! er hat mich seine Messwerte fotografieren lassen....lt. dem Techniker sind die im optimalen Bereich !???
hat jemand eine Ahnung ob das stimmt [...]

Das sieht mit MER 41,0 dB (MER korreliert mit SNR) sehr gut aus. Pegel liegt mit rund 73 dB(µV) im Normbereich, aber schon recht hoch.

Mit Blick auf einen zwar noch normgerechten, aber hohen Pegel fällt auf, dass der Receiver laut ersten Screen für ZDFneo HD nicht nur ein niedriges SNR 52 %, sondern AGC 99 % anzeigt. AGC wiederum ist als Feedback der automatic gain control mit dem Pegel korreliert. Wobei ich hier jetzt nur vom Sat-Bereich weiß, dass je nach Box und Image ein hoher AGC-Wert auf einen sehr hohen oder auch einen sehr niedrigen Pegel hinweist.

Zitat von sandy666

SNR-Werte der anderen Sender sind bei 99%
beim Umschalten auf ZDF Neo hab ich ca. 2sec. ebenfalls 99% fällt dann aber sofort auf ca. 50%

Welche AGC-Werte zeigt die Box für Kanäle mit optimalem SNR-Wert 99 % an?

**sandy666** · 18.04.2023, 12:53

eigentlich bei allen Sendern AGC99%...

**raceroad** · 21.04.2023, 08:14

Zitat von sandy666

[...] das seltsame ist dass der TV das Programm empfängt (obwohl das Kabel durch den VU+ durchgeschliffen wird) [...]

Auch wenn Werte des Messgerätes vorliegen, würde ich mir ansehen, welche Signalqualität der TV für diesen Kanal anzeigt.

Zitat von sandy666

eigentlich bei allen Sendern AGC99%...

Das spricht nicht für gute Chancen, was den Einbau von etwas Dämpfung in den Signalweg angeht.

Es bleibt, dass auf der einen Seite das Messgerät sehr gute Werte anzeigte und der TV die Programme dieses Kanals empfangen kann, aber nicht nur der VU+ streikt, sondern auch die FRITZ!Box. Dazu fehlt mir offen gesagt eine Idee. Für Sat würde man mit leicht abweichender Frequenz suchen lassen, aber für Kabel-TV wird das so gut wie sicher nichts bringen.

Noch zu

Zitat von sandy666

@Programm aus der Liste löschen und dann Programmsuche mit nur einem aktiven Tuner sollte dann das gelöschte Programm wieder finden können. Oder wird es dann gar nicht gefunden?

bitte sieh dir das 2. und 3. und 4. Foto von meinem ersten Post an ! meinst du das damit..?

:

Nein, das wird damit nicht gemeint gewesen sein. Deine Bilder 2..4 zeigen nur den Verlauf eines (erfolglosen) Suchlaufs. Man kann aber bereits außerhalb eines Suchlaufs die Programme aus der Liste löschen bzw. spätestens in Bild 2 die Option "Vor der Suche löschen" aktivieren.

Aber auch wenn Du das nicht gemacht hast, sieht das für mich jedoch nach einem Empfangsproblem aus. Zumindest kenne ich es von Sat nur so, dass auch bereits gelistete Programme im Fall eines erfolgreichen Suchlaufs als gefundene Programme gezählt werden. Damit bedeutet "0 Kanäle gefunden" umgekehrt, dass ein Empfangsproblem vorliegt.

**sandy666** · 21.04.2023, 08:21

der Provider meinte letztens...es gibt vielleicht bei ihnen ein Problem...ZDFneoHD wird seit einiger Zeit mit "8 Tonspuren" übertragen..???
und das könnte die Ursache sein....naja...keine Ahnung wie das zusammenhängt...ich will doch eigentlich nur Sendungen empfangen und aufzeichnen können...seufz...eine Ausbildung zum Kabet-Tv-Techniker wollte ich nicht machen...