bekam Smart TV wie die Jungfau das Kind, Frage zu Amazon Prime Instalation

**boodzy** · 30.08.2019, 17:59

Hallo, ich bin neu hier. kurzhörig und schwersichtig und schon älter (61 Jahre)
Habt Nachsicht, wenn ich was falsches frage oder schreibe.

Zum Thema: ich habe einen sharp lc 32FI5542e bekommen.
Nun bekomme ich meine Amazone Prime Videos zwar im Browser zu sehen, kann sie aber nicht abspielen. Ich müsste die App dazu instalieren, schreibt das technische Wunderwerk auf sein Display. Doch das gelingt mir nicht.Irgendjemand sagte mir, ich solle die Firmware üpdaten.
Das TV Gerät wird doch mit einem Linux betrieben. Oder nicht?? Das INet sagt nix dazu.

Könnt ihr mir weiterhelfen?

LG
Klaus

**Jamal1312** · 30.08.2019, 18:52

Ist der TV denn mit dem Internet verbunden?
Wenn ja wie,Wlan oder Lan?

**Winterberg** · 30.08.2019, 18:54

Das Inet sagt: Software von der Sharp Hp runterladen und via USB Stick einspielen.

L G

PS Hab den link mit Beschreibung gefunden, aber weiß nicht genau ob ich den link online stellen darf.

**Sasket1** · 30.08.2019, 20:16

In der Regel ist es bei jedem Hersteller ähnlich:
Man kann, wenn der TV mit Lan oder Wlan verbunden ist, den TV im Systemmenü über`s Internet updaten.
Die zweite Möglichkeit:
Auf der Homepage vom Hersteller den TV suchen, da ist die Bedienungsanleitung, wie auch oft die neueste Firmware für den TV, etc.
Diese Firmware runterladen, und auf einen USB-Stick speichern. Die Bedienungsanleitung und den Ablauf wirst du auch auf der Homepage finden, oder mal im Internet unter Google oder YouTube für deinen TV-Typ nachschauen.
Dann im TVservicemenü suchen, dort muss ein Menüpunkt update sein. Der TV holt sich dann die Firmwaredatei vom USB-Stick.

**robertx66** · 30.08.2019, 20:17

Man kann auch direkt im TV updaten ,wie eigentlich mit jedem modernen Gerät. RTFM ,zu deutsch : steht in der BDA.

Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar.

**boodzy** · 31.08.2019, 10:08

Danke für eire Antworten. Das weiß ich sehr zu schätzen. Also verbunden bin ich per LAN Kabel direkt mit der Fritzbox. Zugriff auf I Net und Google klappt gut.
Ich sehe auch meinen Amazon Prime Account gut, kann nur die Filme nicht abspielen, weil diese App fehlt. Ich habe die App auch schon heruntergeladen, aber ich sehe sie nirgends. Vieleicht ist ja das Betriebsystem daran schuld, Es soll ein Linux sein. Ich weiß es aber nicht.
Ich muss mal schauen, ob ich mehr erfahre.
LG
Klaus

**robertx66** · 31.08.2019, 10:14

Nochmal : BDA lesen. Seite 17/18. Update durchführen ,fertig.

**boodzy** · 31.08.2019, 10:20

Ja, das habe ich versucht. Es gibt nur kein Update
LG
Klaus

**robertx66** · 31.08.2019, 10:29

Dann mal dem Support ne email schreiben was die sagen ,mehr kann man ja nicht tun.
Für die Entwicklung der Apps sind aber die Anbieter zuständig ,nicht der TV Hersteller. Und wenn die App nicht mehr angepasst wird für den entsprechenden TV dann geht das eben nicht mehr unter Umständen ,das ist aber nichts neues und überall so ,auch bei anderen Herstellern.

**joergurmel** · 31.08.2019, 11:02

… mit der blauen NET+ Taste solltest du die Apps aufrufen können und das fehlende ev nachinstallieren oder einrichten können!

**Smiley007** · 31.08.2019, 16:59

ich befürchte, der kann kein Amazon Prime

habe für das Gerät nur die Natflix Fähigkeit gefunden

**joergurmel** · 31.08.2019, 17:23

.. ja denke auch, dann Amazon Stick und Gut!

**boodzy** · 31.08.2019, 17:26

Ich habe nun auch bei sharp angefragt,
mal sein wat dei so sächt.
Klaus

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Jo, mal schauen. Den Amazon Pinökel wollte ich eigentlich vermeiden